Обучение/инструкции
Уважаемые коллеги!
Приглашаем Вас принять участие в московских и региональных семинарах, проводимых АО «Сирена-Трэвел».
В ходе семинаров вы познакомитесь с дистрибутивной системой «Миксвел», получите ответы на интересующие вас вопросы и рекомендации по бронированию и продаже авиаперевозок и сопутствующих услуг. Также АО «Сирена-Трэвел» продолжает традицию проведения семинаров совместно с авиакомпаниями, чей ресурс доступен в «Миксвел».
Информация о ближайших мероприятиях публикуется на нашем сайте в разделе «Семинары и Вебинары». Здесь же Вы сможете зарегистрироваться для участия в наших текущих мероприятиях.
Ваши предложения по организации семинаров, а также отзывы по проведенным мероприятиям ждем по адресу: seminar@sirena-travel.ru
С уважением,
Коллектив АО «Сирена-Трэвел»
Инструкции
Учебные центры
Получить профессию «Агент по продаже авиаперевозок (авиакассир)», а также повысить свою квалификацию можно в Учебных центрах, аккредитованных ТКП. После окончания курса и успешной сдачи экзаменов слушателю выдается «Свидетельство» установленного образца.
Информация по Учебным центрам, аккредитованным ТКП, находится здесь
Семинары и Вебинары
Уважаемые коллеги,
АО «Сирена-Трэвел» приглашает Вас принять участие в московских и региональных семинарах, а также в вебинарах, посвящённых вопросам продажи авиаперевозок и дополнительных услуг.
На наших встречах у Вас будет возможность получить информацию о продуктах АО «Сирена-Трэвел», а также получить ответы на интересующие вас вопросы в ходе прямого общения с сотрудниками компании.
Планы о ближайших мероприятиях с возможностью регистрации на них будут размещаться на этой странице.
Ваши предложения по организации семинаров, а также отзывы по проведенным мероприятиям ждем по адресу: seminar@sirena-travel.ru
| Дата | Название | Регистрация |
|---|---|---|
| июнь 2025 | ||
| 05 июня | г. Калининрад. Совместный семинар АО «Сирена-Трэвел», ПАО ТКП, АК Belavia | Мероприятиезавершено |
| февраль 2025 | ||
| 20 февраля | г. УфаСовместный семинар АО «Сирена-Трэвел», ПАО ТКП, Air Arabia | Мероприятиезавершено |
| 13 февраля 11 февраля | г. Астана г. Алматы Совместный семинар АО «Сирена-Трэвел», ПАО ТКП, АК Belavia | Мероприятиезавершено |
Учебным заведениям
Вниманию представителей профильных учебных заведений
Одним из ключевых направлений в деятельности АО «Сирена-Трэвел», является создание и внедрение учебно-методических программ и инструментов для подготовки будущих специалистов по направлениям бакалавриата «Туризм» (43.03.02), «Сервис» (43.03.01) и смежным им. Для этого, с целью повышения качества подготовки студентов по дисциплинам «Системы бронирования и резервирования услуг экскурсионного сервиса», «Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг» (или аналогичным) руководством компании принято решение о бесплатном подключении к учебной базе автоматизированной системы бронирования (базе ГРУ) как высших учебных заведений, так и образовательных учреждений среднего и начального профессионального образования.
Из всех наших сервисов и систем, наибольший интерес для учебных заведений, представляют следующие: система регистрации пассажиров и багажа Astra DCS (для учебных заведений по подготовке специалистов аэропортовых служб) и терминал «Миксвел» (как основной инструмент любого турагентства/оператора по продаже авиаперевозок).
Для получения доступа к учебным системам ответственным специалистам ваших учебных заведений необходимо выполнить следующие действия: запросить формы заявок и инструкции у нашего специалиста по E-mail: d.votrin@sirena-travel.ru, заполнить их и выслать по адресам согласно процедуре аккредитации учебного заведения.
Ознакомиться со списком отраслевых высших учебных заведений и учреждений среднего и начального профессионального образования, уже подключивших учебные пульты, вы можете в разделе ниже.
Кроме этого, «Сирена-Трэвел» на регулярной основе осуществляет консультации для ведущих отраслевых вузов и учреждений СПО, на базе учебных заведений проводит выездные семинары, лекции и презентации по новым продуктам, технологиям и эксплуатации действующей системы.
Эти мероприятия рассматриваются как важный вклад в развитие туристической и авиационной сферы, повышение уровня образования и профессиональной подготовки будущих сотрудников туристических агентств, агентств по продаже авиаперевозок или авиакомпаний.
В случае заинтересованности в проведении разового семинара/лекции на вашей площадке предлагаем заполнить и прислать заявку на e-mail: d.votrin@sirena-travel.ru.
За дополнительной информацией просим обращаться к менеджеру по работе с клиентами Вотрину Дмитрию по тел.: +7 (495) 782-13-15 доб.6384, e-mail: d.votrin@sirena-travel.ru
Форма заявки для организации выездных семинаров
Архив мероприятий
Внимание!
Архив мероприяти
2026
февраль 2026 | |
|---|---|
| 12 февраля | Совместный вебинар ПАО Аэрофлот и АО Сирена-Трэвел для агентств Республики Беларусь Просмотреть запись. |
| 10 февраля | Совместный вебинар ПАО Аэрофлот и АО Сирена-Трэвел для агентств Кыргызстана. Скачать презентацию, просмотреть запись. |
| январь 2026 | |
| 29 января | Совместный вебинар ПАО Аэрофлот и АО Сирена-Трэвел для агентств Узбекистана Просмотреть запись. |
| 22 января | Совместный вебинар ПАО Аэрофлот и АО Сирена-Трэвел для агентств Армении Просмотреть запись. |
2025
| декабрь 2025 | |
|---|---|
| 17 декабря | Вебинар «Сказки тридевятого королевства. Добро пожаловать в Калининград.» Просмотреть запись. |
| 11 декабря | Вебинар ПАО Аэрофлот для агентств Казахстана Просмотреть запись вебинара: Презентация Аэрофлота: просмотреть запись (часть 1, часть 2) Презентация Сирена-Трэвел: просмотреть запись. |
| май 2025 | |
| 22 мая | Вебинар «Ред Вингс: Маршрутная сеть авиакомпании, тарифы и бренды, специальные категории пассажиров, дополнительные услуги» Просмотреть запись вебинара. Просмотреть и скачать презентацию авиакомпании Ред Вингс, просмотреть и скачать презентацию компании Сирена |
2024
| декабрь 2024 | |
|---|---|
| 19 декабря | Вебинар «Аэрофлот: новости зимнего расписания» Просмотреть запись вебинара: часть 1, часть 2. |
| июль 2024 | |
| 18 июля | Вебинар «Пересадочные сервисы аэропорта Сочи. Услуги аэропорта Сочи в системе бронирования Сирена-Трэвел (МКЛ)» Посмотреть и скачать презентацию аэропорта Сочи, посмотреть примеры оформления. |
| 01 июля | Вебинар «Аэрофлот Шаттл» между Москвой и Санкт-Петербургом Скачать презентацию, просмотреть запись вебинара |
| июнь 2024 | |
| 26 июня | Вебинар «Международные автобусные перевозки в терминале Миксвел» Просмотреть запись вебинара |
| май 2024 | |
| 30 мая | Вебинар «Аэрофлот Шаттл» между Москвой и Санкт-Петербургом |
| 29 мая — 01 июня | XVIII Международной конференции Sirena Connect ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ, ТЕХНОЛОГИИ И СЕРВИСЫ НА РЫНКЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ |
| 23 мвя | Семинар Южно-Сахалинск Оформление авиаперевозок и дополнительных услуг с использованием решений «Сирена-Трэвел» |
| апрель 2024 | |
| 23 апреля | Семинар Пятигорск Оформление авиаперевозок и дополнительных услуг с использованием решений «Сирена-Трэвел» Семинар проводится совместно с ТКП и авиакомпанией «Nordwind Airlines» |
| март 2024 | |
| 28 марта | Семинар Якутск Оформление авиаперевозок и дополнительных услуг с использованием решений «Сирена-Трэвел» Семинар проводится совместно с ТКП и авиакомпанией «Аэрофлот» |
| февраль 2024 | |
| 20 февраля | Вебинар Новые возможности оформления в приложении «Железная дорога» Просмотреть запись вебинара |
2023
| декабрь 2023 | |
|---|---|
| 13 декабря | Екатеринбург семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Air Arabia |
| ноябрь 2023 | |
| 30 ноября | Алматы семинар для агентов, проводится совместно с ТКП ЦА и авиакомпанией Белавиа |
| 29 ноября | Алматы семинар для агентов, проводится совместно с ТКП ЦА и авиакомпанией Аэрофлот |
| октябрь 2023 | |
| 6 октября | Красноярск семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией NordStar |
| сентябрь 2023 | |
| 27 — 30 сентября | Измир XVII ежегодная международная конференция Sirena Connect для авиакомпаний. |
| 14 сентября | Грозный семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Nordwind Airlines |
| 12 сентября | Махачкала семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Nordwind Airlines |
| Июль 2023 | |
| 12 июля | Вебинар, Новое в оформлении железнодорожных перевозок Посмотреть записьвебинара |
| май 2023 | |
| 31 мая | Санкт-Петербург семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Аэрофлот |
| 25 мая | Вебинар совместный вебинар авиакомпании Nordwind и туроператора по Калининграду и Калининградской области «Янтарный круиз» |
| апрель 2023 | |
| 27 апреля | Петропавловск-Камчатский семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Аэрофлот |
| 25 апреля | Магадан семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Аэрофлот |
| март 2023 | |
| 29 марта | Нижний Новгород семинар для агентов, проводится совместно с авиакомпанией Аэрофлот |
| 28 — 31 марта | Стамбул XVI ежегодная международная конференция Sirena Connect для агентов. |
| февраль 2023 | |
| 16 февраля | Владивосток, семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Аэрофлот |
2022
| Июнь 2022 | |
|---|---|
| 29 июня | Вебинар: Новые маршруты Utair Безопасность полетов в условиях санкций. |
| апрель 2022 | |
| 14 апреля | Вебинар: Детали миграции на платформу MixVel для агентств с интернет-пунктами продажи |
| февраль 2022 | |
| 17 февраля | Вебинар: ЮТэйр 2022. Планы и Факты. |
| январь 2022 | |
| 20 января | Вебинар: Актуальные новости Smartavia |
2021
| сентябрь 2021 | |
|---|---|
| 22 сентября | Вебинар: Smartavia: расскажем о самом главном для сезона 2021-2022 |
| 14 сентября | Вебинар: Nordwind Airlines: зимний сезон 2021-2022 |
| август 2021 | |
| 10 августа | Вебинар: Nordwind Airlines: готовимся к зимнему сезону |
| апрель 2021 | |
| 19 — 22 апреля | Ереван |
| март 2021 | |
| 24 марта | Вебинар: Актуальные новости Smartavia. Летняя полетная программа. Тарифные группы, доп.услуги 5Н, перевозка багажа и ручной клади. |
| 10 марта | Вебинар: «Air Astana» — новости авиакомпании |
| 02 марта | Вебинар: Air Baltic: новости и планы авиакомпании |
| февраль 2021 | |
| 24 февраля | Вебинар: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»: актуальное! |
2020
| декабрь 2020 | |
|---|---|
| 17 декабря | Вебинар: Начало продаж путешествий на родину Деда Мороза в Великий Устюг |
| 10 декабря | Вебинар: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»: особенности оформления авиаперевозок. Новости авиакомпании. |
| 08 декабря | Вебинар: Астрахань влюбляет! Планируем путешествие в край цветущих лотосов и сочных арбузов! |
| 01 декабря | Вебинар: Гастрономический тур на Балтийском побережье! |
| ноябрь 2020 | |
| 24 ноября | Вебинар: Зимний Кавказ: новые маршруты мультимодальных перевозок |
| 06 ноября | Вебинар: Новогодняя сказка в заповедном краю лесов и озер! Встречаем 2021 в снежной Карелии! |
| октябрь 2020 | |
| 30 октября | Вебинар: Новый год в Калининграде! Встречаем 2021 в прусской сказке! |
| 27 октября | Вебинар: «Авиакомпания «ЮТэйр»: особенности оформления обменов/возвратов. Оформление дополнительных услуг. |
| 21 октября | Вебинар: Новый год в Сочи! Встречаем 2021 на Черноморском побережье России! |
| 15 октября | Вебинар: Встречаем 2021 год! Новогодние приключения по-самарски! |
| 07 октбяря | Вебинар: Новый год в Казахстане – тренд зимнего сезона 2020-2021 |
| сентябрь 2020 | |
| 17 сентября | Вебинар: Авиакомпания «Северный Ветер» — обучающий вебинар по работе с групповыми запросами |
| 11 сентября | Вебинар: На крыльях «РусЛайн» — в янтарный край! |
| 08 сентября | Вебинар: «Авиакомпания «ЮТэйр»: особенности оформления обменов/возвратов. Оформление дополнительных услуг |
| август 2020 | |
| 28 августа | Вебинар: На «Северном Ветре» — в солнечную Армению! |
| 20 августа | Вебинар: Соскучились по морю? Летим в Турцию! |
| июль 2020 | |
| 07 июля | Вебинар: Крым открылся! Едем в Крым! |
| июнь 2020 | |
| 25 июня | Вебинар: Краснодарский край: как сделать успешным сезон 2020 |
| 17 июня | Вебинар: Нижегородская шкатулка: разнообразие достопримечательностей и экскурсионных программ |
| 11 июня | Вебинар: Горный Алтай: экскурсионные туры. Приём на Алтае. |
| 04 июня | Вебинар: Красноярский край, Хакасия, Тыва – особенности сборных экскурсионных туров |
| 02 июня | Вебинар: Летнее расписание авиакомпании Nordwind. Полетная программа из Москвы и регионов России. |
| май 2020 | |
| 29 мая | Вебинар: Озеро Байкал, сезон 2020-2021 |
| 28 мая | Вебинар: Знакомство с Камчаткой |
| 26 мая | Вебинар: Что важно знать о турах в Карелию и на Соловецкие острова |
| 21 мая | Вебинар: Оформление авиаперевозок в рамках соглашений М1 и М2 |
| 20 мая | Вебинар: Как научить кассира продавать туры (повтор от 28 апреля) |
| 19 мая | Вебинар: Зачем ехать в Крым? Часть 2. |
| 14 мая | Вебинар: Зачем ехать в Крым? Часть 1. |
| 13 мая | Вебинар: Экспедиции Беринга. Технология создания туристических маршрутов. |
| апрель 2020 | |
| 23 апреля | Вебинар: Взаимодействие терминала системы бронирования и ККТ |
| 23 апреля | Вебинар: Трансхост: система обслуживания пассажиров вертолетных компаний |
| 22 апреля | Вебинар: ГРС-Просто! веб-терминал Сирена-Трэвел |
| 21 апреля | Вебинар: Система обработки заявок Сирена-Трэвел |
| 17 апреля | Вебинар ЮТэйр: правила оформления перевозки/изменения |
| 16 апреля | повторение вебинара от 09 апреля |
| 09 апреля | Вебинар проведение вторичных операций (технологии и информационная поддержка) совместно с АО ТКП |
| март 2020 | |
| 18 марта | Семинар в г. Владивостоке Совместно с АО «ТКП» |
2019 год
| сентябрь 2019 | |
|---|---|
| 12 сентября | Вебинар на тему: Особенности оформление авиаперевозок на стоке HR169 в Сирене в сеансе ТКП |
| 12 сентября | Семинар в г. Екатеринбурге Совместно с авиакомпанием Турецкие авиалинии. Презентация TK. |
| август 2019 | |
| 27 августа | Вебинар на тему: Продажа перевозок в рамках проекта VKO Connect (M2 — Closed fare) |
| июль 2019 | |
| 17 июля | Семинар в г. Грозном |
| 17 июля | Семинар в г. Душанбе |
| май 2019 | |
| 22 мая | Вебинар на тему: Продажа перевозок в рамках проекта VKO Connect (M2 — Closed fare) |
| март 2019 | |
| 19 марта | Вебинар на тему: Дополнительные услуги Авиакомпании RED WINGS в АРС «Сирена-Трэвел» |
| 06 марта | Вебинар на тему: Новые тарифы авиакомпании Ред Вингс. Продажа в АРС «Сирена-Трэвел» |
| февраль 2019 | |
| 21 февраля | Вебинар на тему: Возможности Авиа+ и терминала ГРС-Просто! Продажа АК HY Узбекские авиалинии, трансатлантические направления, интермодальные перевозки, а также оформление дополнительных услуг. |
| 19 февраля | Вебинар на тему: Продажа перевозок в рамках проекта VKO Connect (M2 — Closed fare) |
| 15 февраля | Вебинар на тему: Новые бренды Авиакомпании ЮТэйр. Оформление дополнительных услуг. |
| 13 февраля | Семинар в г. Ростове-на-Дону |
2018 год
| ноябрь 2018 | |
|---|---|
| 22 ноября | семинар в г. Воронеже |
| 14 ноября | Вебинар на тему: Бронирование и оформление дополнительных услуг авиакомпаний в АРС «Сирена-Трэвел» |
| октябрь 2018 | |
| 31 октября | Вебинар на тему: Авиа+: построение сложных маршрутов Запись вебинара для просмотра и для скачивания |
| 18 октября | Вебинар проводит ТКП: автобусы, мультимодальные перевозки Запись вебинара для просмотра и для скачивания |
| 04 — 07 октября | Конференция для авиакомпания в г. Виченца, Италия |
| сентябрь 2018 | |
| 21 сентября | Вебинар на тему: ЖД контент: Сапсан, Аэроэкспресс, ЦППК. Особенности технологии продажи |
| 13 сентября | Вебинар на тему: Авиа+: технология продаж Запись вебинара для просмотра и для скачивания |
| август 2018 | |
| 14 августа | Вебинар на тему: ЖД СВВТ — пригородные перевозки на ЦППК. ЖД перевозки туда и обратно. Запись вебинара для просмотра и для скачивания |
| июль 2018 | |
| 27 июля | Вебинар на тему: ЖД СВВТ — возможность оформления железнодорожных перевозок туда и обратно Запись вебинара для просмотра и для скачивания |
| 09 июля 12 июля | Вебинар на тему: Продажа автобусных перевозок «FLY&BUS@, в том числе субсидированных перевозок в Абхазию Запись вебинара для просмотра и для скачивания |
| июнь 2018 | |
| 28 июня | семинар в г. Махачкале |
| 26 июня | Вебинар на тему: ГРС-Просто! — различные формы оплаты запись вебинара для просмотра и для скачивания |
| май 2018 | |
| 28 мая | Вебинар на тему: Air Astana — My Choice — новые семейства тарифов |
| 23 мая | семинар в г.Екатеринбурге |
| 17 мая | вебинар на тему: Продажа перевозок в рамках проекта VKO Connect (M2 — Closed fare) |
| апрель 2018 | |
| 25 апреля | семинар в г.Иркутске |
| 18 — 21 апреля | Конференция для агентств в г. Виченца, Италия |
| 10 апреля | вебинар на тему: ГРС-Просто! продажа дополнительных услуг в АРС «Сирена-Трэвел» запись вебинара для просмотра и для скачивания |
| март 2018 | |
| 29 марта | вебинар на тему: продажа дополнительных услуг АО АК»НордСтар» |
| 22 марта | семинар в г. Уфе совместно с авиакомпанией Red Wings |
| февраль 2018 | |
| 28 февраля | вебинар на тему: Различные способы выбора варианта перелета в АВИА+ |
| 13 февраля | семинар к г.Санкт-Петербурге |
| 02 февраля | вебинар на тему: Авиа+ работа в программе |
| январь 2018 | |
| 24 января | вебинар на тему: Авиа+ как начать продавать |
2017 год
| декабрь 2017 | |
|---|---|
| 12 декабря | ТКП и Сирена-Трэвел — новые возможности при продаже авиа и жд перевозок в новой WEB-системе Запись вебинара выложена здесь: скачать, просмотреть в браузере |
| 05 декабря | АВИА+ новые возможности для агентства, познакомиться и узнать новости Запись вебинара выложена здесь: скачать, просмотреть в браузере |
| 01 декабря | Авиакомпания Georgian Airways в АРС «Сирена-Трэвел». Здесь вы можете скачать запись вебинара. |
| ноябрь 2017 | |
| 30 ноября | Авиакомпания AIRARABIA в АРС «Сирена-Трэвел». |
| 28 ноября | ВИП и бизнес-залы — дополнительная услуга к перелету в АРС «Сирена-Трэвел». |
| 9 ноября | Авиа+познакомиться и узнать новости Запись вебинара выложена здесь |
| 8 ноября | Новые возможности при продаже железнодорожных перевозок в АРС «Сирена-Трэвел» |
| 1 ноября | VKO Connect (M2 Closed fare) правила применение и оформление в АРС «Сирена-Трэвел» |
| октябрь 2017 | |
| 5 октября | Авиакомпания «Ред Вингс» в АРС «Сирена-Трэвел» |
| сентябрь 2017 | |
| 7 и 14 сентября | АВИА+, новые возможности для агентства. Запись вебинара о том:
можно скачать по этой ссылке |
| август 2017 | |
| 28 августа | Авиакомпания «Onur Air», продажа авиаперевозок через АРС «Сирена-Трэвел» |
| июль 2017 | |
27 июля | Авиакомпания «Эйр Астана», продажа авиаперевозок через АРС «Сирена-Трэвел» |
| 17 июля | Новый алгоритм поиска и выдачи вариантов перелета в АРС «Сирена-Трэвел». |
| 11 июля | Авиакомпания «ЮТэйр» в АРС «Сирена-Трэвел». Новости авиакомпании, оформление перевозок и продажа дополнительных услуг через терминалы АРС «Сирена-Трэвел» |
| июнь 2017 | |
| 14 июня | Семинар АО «Сирена-Трэвел» в г. Казани. |
| апрель 2017 | |
| 09 — 13 апреля | Семинар АО «Сирена-Трэвел» в г. Астане для агентов, продающих авиапревозки АК Bek AIR на территории Казахстана |
| 25 — 28 апреля | Выездная конференция АО «Сирена-Трэвел» «Электронная коммерция. Технологии и сервисы на рынке продаж трэвел услуг« |
| март 2017 | |
| 28 марта | Совместный семинар АО «Сирена-Трэвел» и АО «Ред Вингс» в г.Симферополь |
| 16 марта | Авиакомпания AirBaltic, продажа авиаперевозок в терминалах АРС «Сирена-Трэвел» |
| 06 марта | Продажа ж/д перевозок в терминалах АРС «Сирена-Трэвел» Просмотреть запись вебинара, скачать видео, скачать презентацию |
| февраль 2017 | |
| 16 февраля | Продажа ж/д перевозок в терминалах АРС «Сирена-Трэвел» |
| 02 февраля | Греческая авиакомпания Aegean в АРС Сирена-Трэвел». Особенности продукта и новости авиакомпании. |
2016 год
| Август 2016 | |
|---|---|
| 04 августа | Авиакомпания «Победа» — продажа дополнительных услуг через терминалы АРС «Сирена-Трэвел». |
| 01 августа | Авиакомпания «Победа» — продажа дополнительных услуг через терминалы АРС «Сирена-Трэвел». |
| Июль 2016 | |
| 19 июля | Совместный семинар АО «Сирена-Трэвел», Авиакомпании «ЮТэйр» и АУЦ БФУ им.Канта |
| Июнь 2016 | |
| 27 июня | Проект «Сирена-Трэвел Интернэшнл» |
| 23 июня | Проект «Сирена-Трэвел Интернэшнл» |
| Май 2016 | |
| 05 мая | новая система тарифов авиакомпании Ютэйр, новый функционал в АРС «Сирена-Трэвел» |
| Апрель 2016 | |
| 14 апреля | новая система тарифов авиакомпании Ютэйр, новый функционал в АРС «Сирена-Трэвел» |
| 06 апреля | Авиакомпания Korean AIr, сервис/оформление в АРС «Сирена-Трэвел» |
| Март 2016 | |
| 31 марта | новая система тарифов авиакомпании Ютэйр, новый функционал в АРС «Сирена-Трэвел» |
| 17 марта | решения компании Hahn Air в АРС «Сирена-Трэвел» |
| 16 марта | решения компании Hahn Air в АРС «Сирена-Трэвел» |
| 02 марта | вебинар на тему «Презентация сервиса Сирена-ЕТМ» |
| Февраль 2016 | |
| 25 февраля | вебинар на тему «Презентация сервиса Сирена-ЕТМ» |
| 24 февраля | вебинар на тему «Оформление дополнительных услуг в терминалах АРС «Сирена-Трэвел» |
| 18 Февраля | бизнес-завтрак, на котором АО «Сирена-Трэвел» был представлен новый сервис «Сирена-ЕТМ». |
| 10 февраля | вебинар на тему «Оформление дополнительных услуг в терминалах АРС «Сирена-Трэвел». |
| Январь 2016 | |
| 21 января | вебинар на тему «Продажа железнодорожных перевозок с терминалах АРС «Сирена-Трэвел» |
2015 год
| Октябрь 2015 | |
|---|---|
| 12-15 октября | 2015: конференция для авиакомпаний — 12-15 октября, Пертизау |
| Апрель 2015 | |
| 22-25 апреля июля | 2015: конференция для агентств — 22-25 апреля, Пертизау |
2014 год
| Сентябрь 2014 | |
|---|---|
| 03 сентября | 03 сентября 2014 г. состоялся выездной семинар АО «Сирена-Трэвел» для Новосибирских агентств. Семинар проводился совместно с ООО «Тариф-Мастер» на базе ученого центра агентства. В рамках семинара были представлены новости АРС «Сирена-Трэвел», в частности новые возможности по оформлению платных дополнительных услуг при продаже авиаперевозки с использованием электронного многоцелевого документа. Также обсуждались вопросы Материалы семинара можно скачать здесь. |
| Июль 2014 | |
| В июле 2014 г. в аэропорту Внуково проводился семинар, как для московских, так и для региональных агентств. Кроме представителей АО «Сирена-Трэвел» в семинаре принимали участие представители Международного аэропорта Внуково, ОАО «Авиакомпании «Трансаэро» и ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр». В рамках семинара агентам было рассказано о продукте, предоставляемом трансферным пассажирам аэропортом и обеими авиакомпаниями, об их сотрудничестве в рамках соглашения М2, об особенностях продажи авиаперевозок в рамках соглашения М2 и интерлайн-соглашений и об особенностях обслуживания трансферных пассажиров в аэропорту Внуково. | |
| Май 2014 | |
| В мае 2014 года состоялись выездные семинары в г. Санкт-Петербурге. Семинары проводились совместно с учебными центрами ОАО «ЦАВС» и ЗАО «Пулково Экспресс». Тема обоих мероприятий – продажа наземной перевозки в АРС «Сирена-Трэвел». Слушатели познакомились с технологией продажи перевозок Российскими железными дорогами и интермодальных перевозок с участием Deutsche Bahn – немецких железных дорог. | |
| Апрель 2014 | |
| Встреча с крымскими агентствами. Представители АО «Сирена-Трэвел» провели для агентств Симферополя презентацию АРС и других продуктов компании таких как разработки для online-продаж, статистические сервисы. | |
| Февраль 2014 | |
| Первый семинар 2014 года, проводимый с участием АО «Сирена-Трэвел» состоялся в г. Екатеринбурге. В семинаре участвовали авиакомпания «Руслайн», аэропорт «Кольцово» и АО «Сирена-Трэвел». Целью мероприятия было ознакомление агентов с новым расписанием авиакомпании, с особенностями оформления авиаперевозок в рамках соглашения М2 и с особенностями обслуживания трансферных пассажиров в аэропорту Кольцово. |
2013 год
| Декабрь 2013 | |
|---|---|
| В декабре состоялся семинар для сотрудников ТОО «Трансавиа», крупнейшего агентства Республики Казахстан. | |
| Ноябрь 2013 | |
В ноябре состоялась конференция в г. Бишкеке. Организаторами конференции выступили «Аэропорты Регионов», авиакомпания «Руслайн» и АО «Сирена-Трэвел». Тема: продажа региональных перевозок с транзитом в аэропорту «Кольцово», сложные маршруты по соглашениям М1 и М2. Выездной семинар в г. Ростов-на-Дону. Агентствам был представлен новый продукт АО «Сирена-Трэвел» — графический интерфейс, позволяющий существенно расширить возможности агентства при продаже авиаперевозок зарубежный авиакомпаний через систему взаиморасчетов BSP России. | |
| Октябрь 2013 | |
В октябре АО «Сирена-Трэвел» принимало участие в организации двух семинаров. Выездной семинар в г. Волгограде , совместно с ООО «ТАВС Волга» и семинар, организованный холдингом «Аэропорты Регионов» и авиакомпанией «Руслайн». Освещенные вопросы: продажа региональных перевозок с транзитом в аэропорту «Кольцово», сложные маршруты по соглашениям М1 и М2, железнодорожные перевозки, международные авиаперевозки, включая продажи через новый графический интерфейс, позволяющий существенно расширить возможности агентства при продаже авиаперевозок зарубежный авиакомпаний через систему взаиморасчетов BSP России. | |
| Сентябрь 2013 | |
Выездной семинар в г. Уфе. В связи с большим количеством желающих в г.Уфе проведено два семинара: совместно с Учебным центром ООО «АВС Аксима» и с ОАО «Международный аэропорт «Уфа». Тема семинаров – новые возможности. В АРС «Сирена-Трэвел» постоянно растет количество зарубежных авиакомпаний, доступных к продаже в нейтральных сеансах (ТКП и БСП); расширяются возможности по продаже наземных перевозок, в терминале стала доступна продажа железнодорожных перевозок. | |
| Июль 2013 | |
Семинар в г. Тюмени. Семинар проведен совместно с Тюменским ЦАВС. Кроме АО «Сирена-Трэвел» в семинаре приняли участие авиакомпания «Трансаэро» и аэропорт «Внуково». На семинаре были освещены вопросы продажи сложных авиаперевозок как внутренних, так и международных, представители аэропорта «Внуково» рассказали об обслуживании трансферных пассажиров в аэропорту и о планах развития аэропорта, темой выступления представителей авиакомпании «Трансаэро» были трансферные тарифы, разработанные в рамках соглашения М2 между авиакомпаниями «Трансаэро», «Ютэйр» и аэропортом «Внуково». Также, в июле представители АО «Сирена-Трэвел» приняли участие в семинаре на тему «Развитие региональной программы авиаперевозок Екатеринбурга», организованном УК «Аэропорты Регионов» для туристических агентств различных регионов. | |
| Июнь 2013 | |
Участие АО «Сирена-Трэвел» в семинаре, проводимом совместно с ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» и ОАО «Аэропорт Внуково». Тема выездного семинара «М2-VKO — трансферные перевозки в рамках соглашения М2». Основные вопросы, затронутые на семинаре — продажа трансферных авиаперевозок через аэропорт Внуково как по тарифам в рамках соглашения М2, так и по тарифам в рамках SPA, заключаемых авиакомпанией Трансаэро. «М2-VKO — трансферные перевозки в рамках соглашения М2» | |
| Май 2013 | |
Презентация АРС «Сирена-Трэвел» и новых продуктов для туристических и трэвел – агентств прошла 16 мая 2013г. в г. Киеве. В 2012 г. АО «Сирена-Трэвел» получила сертификат технического соответствия требованиям системы взаиморасчетов BSP Украины (IATA BSP Ukraine). В рамках майской встречи с крупнейшими агентствами Украины были продемонстрированы возможности и некоторые преимущества использования АРС «Сирена-Трэвел» для продаж авиаперевозок через систему взаиморасчетов BSP Украины. «Сирена-Трэвел» – аккредитация в BSP Ukraine | |
| Апрель 2013 | |
Выездной семинар в г. Сочи. Семинар проводился совместно с ТЦ ООО «Авиатурне». Основные вопросы, обсуждаемые на семинаре: продажа международных авиаперевозок в нейтральных сеансах (ТКП и БСП), трансферные авиаперевозки (в т.ч. по соглашениям М1 и М2), вторичные операции с билетами. 29 апреля 2013г. в офисе АО «Сирена-Трэвел» состоялся семинар на тему «М2-VKO — трансферные перевозки в рамках соглашения М2». Семинар проводился совместно с представителями ОАО «АК «Трансаэро». На семинаре была представлена краткая информация об интерлайн продажах АК Трансаэро в АСБ «Сирена-Трэвел». Особое внимание было уделено новому Проекту М2-Внуково. | |
| Февраль 2013 | |
Февральский выездной семинар АО «Сирена-Трэвел» состоялся в г. Санкт-Петербурге. Семинар проводился совместно с ТЦ «ЦАВС». Материалы семинара здесь: Семинар «Сирена-Трэвел» Февраль 2013, г. Санкт-Петербург. В московском офисе АО «Сирена-Трэвел» прошел семинар, организованный совместно с авиакомпанией ОАО «Аэрофлот – российские авиалинии». Представители авиакомпании рассказали слушателям о новых направлениях, планах на 2013 год, также были обсуждены вопросы, касающиеся оформления авиабилетов для различных категорий граждан и вторичных операций с авиабилетами. | |
| Январь 2013 | |
В январе 2013 года в рамках проекта «Сирена-Трэвел Интернэшнл» состоялась встреча с компанией Hahn Air. На встрече были обсуждены вопросы по оформлению авиаперевозок зарубежных авиакомпаний под расчётным кодом их «интерлайн-партнера» компании Hahn Air (169). Продажа авиаперевозок под расчетных кодом 169 возможна в АРС «Сирена-Трэвел» в нейтральных сеансах ТКП и БСП. |
2012 год
| Ноябрь 2012 | |
|---|---|
Ноябрьский семинар в Москве АРС «Сирена-Трэвел» организовала совместно с авиакомпанией «Трансаэро». Последний выездной семинар 2012 года состоялся в г. Самара. Семинар проходил на базе «Поволжского регионального центра подготовки специалистов транспорта». Презентация авиакомпании Трансаэро | |
| Октябрь 2012 | |
Продолжается серия семинаров совместно с авиакомпанией ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии». Учитывая большой интерес как к АРС «Сирена-Трэвел», так и к авиакомпании Аэрофлот, в октябре было проведено два семинара для агентов г. Петропавловск-Камчатский. | |
| Сентябрь 2012 | |
АО «Сирена-Трэвел» планирует провести серию семинаров совместно ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии». Первый семинар был проведен в сентябре 2012 г. в г. Красноярске. Семинар проводился на базе Сибирского филиала Института аэронавигации. Также 27 сентября состоялся очередной московский семинар. | |
| Июль 2012 | |
В июле 2012 г. представители АО «Сирена-Трэвел» провели семинары в городах Ростов-на-Дону (на базе НОУ «Учебный центр «РЕЙНА КЛАСС») и Нижний Новгород (совместно с ООО «АВС «Авиалот» и ООО «Авиалот»). | |
| Июнь 2012 | |
В июне 2012 г. в семинаре по АРС «Сирена-Трэвел», проходившем в офисе АО «Cирена-Трэвел» на Динамо, принимала участие авиакомпания El Al. Авиакомпания El Al — участница СВВТ с 2010 года. В июне также состоялся региональный семинар в Екатеринбурге. Семинар проводился совместно с Уральским учебно-тренировочным центром ГА (аэропорт Кольцово). Презентация авиакомпании и материалы семинара здесь: | |
| Май 2012 | |
Продолжается практика проведения семинаров совместно с авиакомпаниями, чьи рейсы доступны для продажи в АРС Сирена-Трэвел. В мае 2012 г. в Москве проведен семинар с авиакомпанией Etihad, ставшей участницей СВВТ в апреле 2012 года. Представители EY познакомили слушателей семинара с продуктом авиакомпании. Презентация авиакомпании EY была дополнена информацией по системе бронирования авиаперевозок EY в АРС Сирена-Трэвел (материалы семинара). АО «Сирена-Трэвел» провела региональные семинары в городах Улан-Удэ и Чита. Презентация авиакомпании Etihad Airways — нового участника CBBT | |
| Апрель 2012 | |
В апреле 2012 г. состоялись совместные семинары с авиакомпанией Hahn Air. Семинары проводились в Москве и в Иркутске (совместно с НОУ «ШМАС»). На семинарах были затронуты темы продаж международных авиаперевозок в нейтральных сеансах ТКП и BSP с возможностью оформления авиабилетов под расчетным кодом 169. | |
| Март 2012 | |
В марте 2012 года состоялись новые региональные семинары «Сирена-Трэвел». 16 марта 2012 г. Компания провела семинар по новым возможностям АРС «Сирена-Трэвел» в Краснодаре. С 26 по 30 марта аналогичные семинары прошли на Дальнем Востоке — в Хабаровске, Южно-Сахалинске и Владивостоке. С предварительным планом региональных семинаров можно ознакомиться на странице Обучение в раздела «Семинары и Вебинары». Ваши пожелания, предложения и вопросы по проведению семинаров направляйте по адресу seminar@sirena-travel.ru | |
| Февраль 2012 | |
08 февраля состоялся первый из цикла семинаров АРС «Сирена-Трэвел» по теме «Продажа авиаперевозок в АРС «Сирена-Трэвел». Новые возможности». На семинаре была предоставлена информация об авиакомпаниях, новых участниц проекта «Сирена-Трэвел Интернэшнл». Полный перечень авиакомпаний опубликован по ссылке. Также в рамках семинара агенты были ознакомлены с дополнительными возможностями и доработками, касающихся справочных запросов и запросов на вторичные операции с билетами. Обновленная инструкция кассира опубликована на сайте «Сирена-Трэвел» по ссылке. Ваши отзывы по проведенным мероприятиям ждем по адресу: seminar@sirena-travel.ru |
2011 год
| Сентябрь 2011 | |
|---|---|
| 07 сентября | 7 сентября состоялся тренинг по теме «Продажа в сеансе ТКП перевозчиков, не участников системы взаиморасчетов ТКП». Агенты были проинформированы о возможности осуществлять оформление перевозок зарубежных авиакомпаний, заключивших интерлайн-соглашения с авиакомпаниями, участниками СВВТ ТКП на электронных билетах НСАВ-ТКП через распределительную систему «Сирена-Трэвел». В рамках проведенного тренинга особое внимание было уделено необходимости проверки наличия интерлайн-соглашений и выбору расчетного кода валидирующего перевозчика. Также агенты смогли ознакомиться с дополнительными возможностями по тарификации маршрута и выбору наиболее дешевой стоимости авиаперевозки. Возможность бронирования билетов на зарубежные авиакомпании, не участники СВВТ ТКП появилась благодаря проекту «Сирена-Трэвел Интернэшнл». Материалы семинара: |
| Июль 2011 | |
| 11 июля | 11 июля состоялся тренинг по теме «Продажа международного контента в АРС «Сирена-Трэвел» в сеансе БСП». В ходе семинара была предоставлена информация о возможности осуществлять оформление перевозок авиакомпаний, участников системы BSP России через распределительную систему «Сирена-Трэвел». В рамках проведенного семинара были рассмотрены основные вопросы, а также отличия в технологии работы агента, касающиеся продажи авиаперевозок в сеансе БСП (выбор расчетного кода, проверка наличия интерлайн-соглашения между авиакомпаниями, установка агентского вознаграждения). Возможность бронирования билетов на зарубежные авиакомпании, не участники СВВТ ТКП появилась благодаря проекту «Сирена-Трэвел Интернэшнл». Материалы семинара: Продажа авиаперевозок в сеансе БСП |
| Март 2011 | |
| 02 марта | 2 марта состоялся совместный семинар с авиакомпанией Etihad по теме «Авиакомпания Etihad Airways — новый участник ГРС «Сирена-Трэвел». Технология бронирования и выписки билетов». В ходе семинара была предоставлена общая информация об авиакомпании Etihad, ее маршрутной сети, флоте; предлагаемом продукте и сервисе, а также тарифах, акциях. Особое внимание было уделено практической части семинара, в рамках которой агентства смогли ознакомиться с технологией бронирования перевозок EY в АРС «Сирена-Трэвел», включая оформление билетов по «сквозным» тарифам. Возможность бронирования билетов на авиакомпанию Etihad появилась благодаря проекту «Сирена-Трэвел Интернэшнл», в рамках которого агентства получили доступ к бронированию и выписке билетов целого ряда зарубежных авиакомпаний, в числе которых British Airways (BA), Lufthansa Airlines(LH), IBERIA (IB), Malev Airlines(MA) и др. Полный перечень Авиакомпаний опубликован по ссылке. Если Вы по каким-то причинам не смогли присутствовать на нашем семинаре, предлагаем Вам ознакомиться с материалами и скачать презентацию и примеры системных запросов, представленные в формате PDF. Ваши отзывы по проведенным мероприятиям ждем по адресу: seminar@sirena-travel.ru |
| Февраль 2012 | |
| 16 февраля | 16 февраля состоялся совместный семинар с авиакомпанией AirBaltic. Темы, которые были рассмотрены в рамках мероприятия, касались как новой системы тарифов, расписания и направлений сезона Лето-2011, так и услуг и продуктов авиакомпании AirBaltic. Также презентация была дополнена актуальной информацией по системе бронирования АРС «Сирена-Трэвел» в отношении бронирования авиакомпании AirBaltic. Если Вы по каким-то причинам не смогли присутствовать на нашем семинаре, предлагаем Вам ознакомиться с материалами и скачать презентацию и примеры системных запросов, представленные в формате PDF. |