Относительно многочисленных сообщений, появившихся в последнее время в средствах массовой информации о выполнении авиакомпанией Smartavia рейса по маршруту Санкт-Петербург-Самара 8 июня 2023 года, пресс-служба авиакомпании уполномочена заявить следующее.
Экипаж воздушного судна Боинг 737-800, выполнявший регулярный рейс по указанному маршруту, при подлете к аэропорту назначения проинформировал диспетчера о некорректной индикации работы системы герметизации на панели управления системы герметизации ВС, а также сообщил о том, что полет проходит нормально. Система герметизации самолета работала в автоматическом режиме без отклонений. Дальнейший горизонтальный полет, снижение и посадка воздушного судна в аэропорту Самары проходили штатно.
Экипаж аварийную ситуацию на борту ВС не декларировал, экстренное снижение и аварийную посадку у диспетчера, под управлением которого находился не запрашивал. При этом следует отметить, что конструкция любого воздушного судна предусматривает наличие высоконадежного оборудования и его резервирование. При данном виде индикации, работа системы герметизации сохраняется в полном объеме.
Технические специалисты проверили работу системы, перезагрузили и протестировали работу индикации на панели управления системы герметизации. Согласно данным средств объективного контроля неисправностей в системе герметизации не было выявлено. Событие в качестве авиационного инцидента не классифицировано.
На борту самолета, выполнявшего рейс 5N-531 находилось 178 пассажиров и семь членов экипажа.
Акционерное общество «Авиакомпания Смартавиа» выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia и кодом 5N.
Авиакомпания работает в формате первого в России «смарт лоу кост» перевозчика (smart low cost carrier).
В парке авиакомпании реактивные пассажирские самолёты Boeing 737-700 и -800 и Airbus A320neo. Все они отвечают самым высоким техническим требованиям и международным стандартам безопасности.
В 2009 году авиакомпания получила сертификат IOSA (IATA – Operational Safety Audit) как международное свидетельство безопасности и качества предоставляемых услуг и подтверждает его по итогам регулярных аудитов.
С 2011 года Smartavia – действительный член IATA.
В 2022 году авиакомпания перевезла 3 млн. 235 000 пассажиров.
В феврале 2023 года авиакомпания была отмечена Евразийской премией в области топливообеспечения за участие в инновационном проекте по smart-заправкам воздушных судов с использованием цифровой платформы Smart Fuel на базе технологии блокчейн.
Smartavia базируется в Архангельске, Санкт-Петербурге и Москве.