В конце сентября компания «Сирена» провела ежегодную конференцию Sirena Connect (https://confero.sirena—travel.com/). В этом году она прошла в семнадцатый раз и собрала в Измире более 100 представителей авиакомпаний и руководителей агентств.
Официальным партнером конференции выступила ТКП.
Во вступительном слове перед участниками Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Коммерческий директор компании «Сирена» Марина Валерьевна Володина отметила: «Несмотря на очередные вызовы, вставшие перед «Сиреной» после миграции новых авиакомпаний в отечественную систему Leonardo, сохранение бесперебойной работы компании наряду с качественным и оперативным обслуживанием наших партнеров всегда остается для нас важнейшим приоритетом.
Авиация не знает подобных прецедентов, когда миграция крупнейших авиаперевозчиков страны на новый софт происходила в столь беспрецедентно сжатые сроки и при полном отсутствии поддержки со стороны западных провайдеров.
Невзирая на негативное влияния международной обстановки на всех участников отрасли, цель «Сирены» – обеспечить наших клиентов максимально широкой линейкой функциональности и бесперебойности в работе. Наша компания была и остается приверженной самым высоким стандартам информационной безопасности. Это одна из задач, которой в «Сирене» уделяется и будет уделяться максимально значение».
В рамках деловой части программы вниманию участников были представлены доклады о цифровизации взаимодействия с пассажирами и внедрении новых разработок.
Директор по продажам и маркетингу компании Nemo.Travel Шевцов В.А. обсудил с участниками тренды электронной коммерции.
Динамике отраслевых показателей и новым сервисам для авиакомпаний посвятил свой доклад Вице-Президент – Директор по внешним связям ТКП Ларченко А.М.
С online докладом о результатах миграции на альтернативные каналы SITA перед собравшимися выступил заместитель директора по развитию компании «Сирена» Борданенко В.А. Аналитический обзор авиарынка России представил участникам Пантелеев О.К. – Исполнительный директор агентства «АвиаПорт».
Важной частью программы были личные встречи между участниками, коллеги обсуждали насущные вопросы и детали дальнейшего сотрудничества с компанией «Сирена».
Приятным дополнением к деловой программе стали экскурсионная поездка в античный город Эфес и прогулка на корабле по Эгейскому морю.
Участники отметили неизменную содержательность деловой программы конференции Sirena Connect, ее практическую пользу для оптимизации бизнес-процессов и операционной деятельности компаний в условиях непрекращающегося санкционного давления.
По их мнению, конференция Sirena Connect давно зарекомендовала себя как ежегодная дискуссионная площадка, которая объединяет для диалога ключевых представителей авиационной и туристической отраслей.