Кенийская авиакомпания Safe Air и «Сирена» заключили договор о внедрении современного комплекса управления коммерческой деятельностью компании – PSS Leonardo.

Safe Air стала первой авиакомпанией на африканском континенте, использующей мультифункциональную систему обслуживания пассажиров Leonardo. Внедрение PSS Leonardo в бизнес-процессы расширяет возможности коммерческой деятельности перевозчика.

Опыт авиакомпаний – пользователей Leonardo, число которых превысило 50, говорит о том, что система позволяет максимально эффективно управлять продажами и ресурсами, а также обеспечивает полноценную интеграцию с партнерами и другими системами.

Инструменты PSS Leonardo дают возможность перевозчику построить на рынке свою уникальную бизнес-модель, которая будет максимально точно отражать коммерческую политику авиакомпании.

Постоянно растущее число авиакомпаний, использующих PSS Leonardo, говорит о большом интересе и востребованности разработок и технологий «Сирены» на рынке IT-сервисов для авиационного бизнеса.

Авиакомпания «ИрАэро» открывает в 2020 году более двадцати субсидируемых направлений. В географию полётов вошли: Сочи, Саратов, Нижний Новгород, Самара, Калининград, Новый Уренгой, Волгоград, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Оренбург, Красноярск, Талакан, Чита, Иркутск, Улан-Удэ, Хабаровск, Нерюнгри, Магадан, Певек, Благовещенск, Усть-Кут, Ленск.

Билеты на субсидируемые рейсы уже доступны для бронирования на сайте авиакомпании.

– Мы традиционно активно участвуем в субсидируемых перевозках, – отметил Александр Макин, начальник службы организации перевозок «ИрАэро». – Правом на приобретение билета по специальному тарифу могут воспользоваться все категории граждан. Количество таких билетов на каждом рейсе ограничено лишь вместимостью салона эконом-класса. Для авиакомпании участие в программе в первую очередь даёт дополнительную загрузку, но это ещё и ответственность. Мы сделаем всё, чтобы обеспечить нашим пассажирам комфорт и безопасность. С начала 2019 года мы перевезли в рамках постановления 1242 более 45 тысяч человек. В следующем году ожидаем значительного роста данного показателя.

Авиакомпания «ИрАэро» с 2015 года является пользователем многофункциональной платформы PSS Leonardo – современного комплекса управления коммерческой деятельностью авиакомпании. В структуре многофункциональной платформы PSS Leonardo объединен комплекс технологических решений и IT-продуктов, специально разработанных для эффективного управления ресурсами компании. Полномасштабное внедрение всех компонентов PSS Leonardo в бизнес-процессы «ИрАэро» расширило возможности коммерческой деятельности компании, и обеспечило возможность полноценной интеграции с другими системами.

Авиакомпания «ИрАэро»

АО Авиакомпания «ИрАэро» основана в 1999 году, входит в топ-20 крупнейших авиакомпаний России. Приоритеты – безопасность, доступность и комфорт. Деятельность «ИрАэро» полностью соответствует стандартам ICAO и IATA.

В 2019 году авиакомпания получила диплом премии «Крылья России».

В 2018 году «ИрАэро» увеличила объём пассажирских перевозок по сравнению с 2016 годом почти в три раза. На сегодняшний день авиакомпания успешно выполняет рейсы более чем в 40 городов России, а также в десятки городов ближнего и дальнего зарубежья. В 2019 г. впервые в своей истории авиакомпания осуществила первый прямой трансатлантический полёт по маршруту Москва – Гавана – Москва.

Парк воздушных судов «ИрАэро» состоит из трёх типов самолётов: Сухой Суперджет 100 (RRJ-95B, RRJ-95LR), Ан-24, Ан-26, Ан-26-100 и Bombardier CRJ-200 ER. Подробнее на сайте: iraero.ru

Компания FLYBUSTEAM («ФлайБасТим») продолжает развивать продажи «бесшовных» перевозок на самолет и автобус в одном заказе, используя возможности многофункциональной платформы PSS Leonardo.

В период новогодних праздников (с 29 декабря 2019 г. по 10 января 2020 г.) воспользовавшись единым билетом, пассажиры из городов Гагра, Пицунда и Сухум на междугородном автобусе могут легко добраться до аэропорта города Сочи. Перевозка реализуется только вместе с авиасегментом и выписывается на бланках ТКП.

В структуре разработанной «Сиреной» многофункциональной платформы PSS Leonardo объединен комплекс технологических решений и IT-продуктов, специально разработанных для эффективного управления ресурсами компании.

Внедрение PSS Leonardo позволило FLYBUSTEAM расширить сеть маршрутов и предлагать пассажирам варианты поездок, которые они самостоятельно могли и не найти. «Бесшовность» дала возможность компании FLYBUSTEAM продавать полный цикл услуг по перевозке от пункта отправления до пункта назначения.

PSS Leonardo – современный комплекс управления коммерческой деятельностью компании. Внедрение PSS Leonardo в бизнес-процессы расширяет возможности коммерческой деятельности, позволяет максимально эффективно управлять продажами и ресурсами, а также обеспечивает полноценную интеграцию с партнерами и другими системами.

12 декабря 2019 года Международный аэропорт Анапа торжественно встретил первый рейс из Еревана авиакомпании Armenia Airways.

Рейсы по маршруту Анапа – Ереван – Анапа будут выполняться два раза в неделю по понедельникам и четвергам на самолетах ВАе 146-300.

Armenia Airways ставит целью развитие региональных авиаперевозок. С ноября 2019 года авиакомпания является пользователем многофункциональной платформы PSS Leonardo.

Внедрение PSS Leonardo в бизнес-процессы авиакомпании расширит возможности коммерческой деятельности и позволит максимально эффективно управлять продажами и ресурсами. Инструменты PSS Leonardo дадут возможность перевозчику построить на рынке свою уникальную бизнес модель, которая будет точным образом отражать политику авиакомпании.

Постоянно растущее число авиакомпаний, использующих PSS Leonardo, говорит о высоком уровне и востребованности решений и технологий «Сирены» на рынке IT-сервисов для авиационного бизнеса.

Armenia Airways
Авиакомпания Armenia Airways начала полеты в 2018 году. Перевозчик базируется в аэропорту Звартноц (Ереван). Armenia Airways эксплуатирует ВС ВАе 146-300.

Авиапредприятие «Северсталь» в партнерстве со страховой группой «АльфаСтрахование» открывает продажу страховых полисов, защищающих жизнь и здоровье пассажира, а также его багаж на время всего перелета.

Теперь вместе с покупкой авиабилета, пассажир может оформить страховой полис стоимостью от 250 рублей, предполагающий денежную компенсацию при наступлении страхового случая.  Например, если задержан или отменен рейс, была установлена утрата или порча багажа, произошла задержка выдачи багажа или несчастный случай с пассажиром.

Максимальная выплата по полису будет зависеть от выбранного пассажиром страхового риска. Использование услуги страхования позволит пассажирам не беспокоиться о непредвиденных ситуациях и неприятных сюрпризах во время полета.

АП «Северсталь» является пользователем многофункциональной платформы PSS Leonardo – современного комплекса управления коммерческой деятельностью авиакомпании. Полномасштабное внедрение всех компонентов PSS Leonardo в бизнес-процессы авиапредприятия расширило возможности коммерческой деятельности компании, и обеспечило возможность полноценной интеграции с другими системами.

Авиапредприятие «Северсталь»
«Северсталь» выполняет внутренние и международные регулярные авиаперевозки, чартерные рейсы по России, странам СНГ и Европы. Базируется в аэропорту «Череповец». Парк самолетов «Северсталь» состоит из RRJ-95B-100 и Bombardier CRJ200. Подробнее на сайте severstal-avia.ru

В рамках программы трансферных перевозок VKO Connect появилась дополнительная возможность чаще путешествовать в Сочи, Краснодар и Минеральные Воды через аэропорт Внуково по наиболее выгодным сквозным тарифам и выбирать удобное время полета.

Южные направления России в зимний период пользуются популярностью. Для любителей лыж и сноуборда прекрасно подойдет горнолыжный курорт Красная Поляна в Сочи, а для желающих спокойно отдохнуть и поправить здоровье – горячие минеральные источники Ставропольского края.

На протяжении всего маршрута действует сквозная регистрация пассажиров и багажа.

VKO Connect – совместный проект Международного аэропорта «Внуково», Транспортной Клиринговой Палаты и компании «Сирена». Проект направлен на формирование широкой сети стыковочных маршрутов через аэропорт Внуково с применением сквозных тарифов и специальных технологий обслуживания трансферных пассажиров и багажа.

V международный «Авиационный IT форум России и СНГ — 2019» пройдет в Москве 5-6 декабря в отеле Marriott Grand. «Сирена» уже много лет является генеральным спонсором этого мероприятия.

«Авиационный IT форум России и СНГ — 2019» – крупнейшая площадка в России и странах СНГ по презентации новых высокотехнологичных IT-решений для авиакомпаний, аэропортов и предприятий авиационной промышленности. Основной акцент делается на разработки отечественных компаний и адаптацию ведущих международных IT-решений на рынке России и СНГ.

«Сирена» представит доклад на тему «Формирование единой цифровой среды мультимодальных перевозок» в пленарной сессии «DIGITAL & SMART TRANSPORT – 2019».

Темами докладов ведущих экспертов авиационной отрасли, выступающих на форуме, станут наиболее актуальные вопросы и тенденции в области информационных технологий, применяемых в авиационной отрасли, новейшие IT-решения для авиационного бизнеса, влияние цифровизации и технологических новинок на мировое авиационное будущее.

«Сирена» и Банк ВТБ объявили о запуске проекта по подключению процессингового центра «Миксвел» к ВТБ. В настоящий момент действует режим пилотной эксплуатации.

Процессинговый центр «Миксвел» сертифицирован на базе ВТБ в платежных системах Visa, MasterCard и МИР с прямыми подключениями к этим платежным системам. «Сирена» – лидер в области дистрибуции авиационных услуг в России и ведущий российский поставщик информационных технологий для предприятий транспортной отрасли, с помощью которых проходит бронирование билетов и обработка платежей.

«Мы предлагаем уникальную услугу на рынке для наших партнеров — создание самостоятельного процессингового центра под нашим началом. Ранее у банка уже было несколько крупных аналогичных проектов, которые показали хорошие результаты. В партнерстве с «Сиреной» мы ожидаем выхода на ежемесячный оборот в размере 1 млрд рублей», – отметил Алексей Киричек, руководитель департамента эквайринга, вице-президент ВТБ.

«Сирена» с оптимизмом смотрит на развитие сотрудничества с ВТБ. Мы привержены расширению деловых возможностей, от которого выиграют все, и пассажиры в первую очередь», – сказала коммерческий директор компании Марина Володина.

Именно с такой формулировкой был вручен диплом компании «Сирена» организаторами выставки «Транспорт России», состоявшейся в ноябре 2019 года в Москве.

Выставка «Транспорт России» проходила в Гостином дворе в рамках «Транспортной недели». Это ежегодное деловое мероприятие проводится Министерством транспорта Российской Федерации вот уже тринадцать лет.

По данным организаторов, участниками ХIII Международной выставки «Транспорт России» стали 700 компаний из 42 стран мира. За время работы выставку посетило 12 тыс. человек. В деловой программе мероприятия выступили 250 докладчиков.

В ходе выставки и форума участники обсудили особенности реализации крупных международных транспортных инфраструктурных проектов, вопросы совершенствования логистических процессов, развитие высокоскоростного сообщения, а также иные вопросы, связанные с расширением партнёрских отношений в транспортной отрасли.

На главном отраслевом событии года «Сирена» представила систему «ТрансХост» – универсальную платформу управления, продажи и контроля оказания транспортной услуги пассажирам. Система создавалась специально для вертолетных, автобусных, речных перевозчиков, которым «тесны» рамки стандартных авиационных технологий, но при этом есть необходимость внедрения современных цифровых сервисов для обслуживания пассажиров.

Обладая необходимой компетенцией, опытом и техническими мощностями, «Сирена» готова предложить отрасли реальную технологическую платформу для интеграции любого транспортного контента в ГРС «Миксвел».

Новый Уренгой — неофициальная газовая столица России. Город газовиков, строителей, и просто любимый Нур, так ласково прозванный местными жителями. Город, где летом царствуют белые ночи, а зимою у власти седые снега.

Авиакомпания «ИрАэро» выполняет регулярные рейсы из аэропорта Новый Уренгой в Москву (Внуково). Рейсы осуществляться три раза в неделю – по средам, пятницам, воскресеньям, обратно – по понедельникам, четвергам и субботам. Время в пути — 3,5 часа.

В рамках проекта VKO Connect в системе бронирования опубликованы сквозные тарифы между городом Новый Уренгой и городами маршрутной сети авиакомпаний «Азимут», «Руслайн», «Ютэйр», «Якутия», «SCAT», «FLYDUBAI», «AZAL», «ARMENIA» (кроме заказных и чартерных рейсов) с пересадкой в аэропорту Внуково.

VKO Connect – АО «Международный аэропорт «Внуково», АО «Транспортная Клиринговая Палата» и ЗАО «Миксвел». Проект направлен на формирование широкой сети стыковочных маршрутов через аэропорт Внуково с применением сквозных тарифов и специальных технологий обслуживания трансферных пассажиров и багажа.

Развитие трансферного пассажиропотока является одним из главных направлений деятельности аэропорта Внуково. Уникальное архитектурное решение терминала А, трансферные технологии обслуживания, пропускная способность аэродромного и терминального комплексов, широкая маршрутная сеть, альянс базовых авиакомпаний – все это трансферный потенциал аэропорта, который обеспечивает минимальное стыковочное время между рейсами в 60 минут и минимальное время пересадки трансферных пассажиров — 15 минут.

«Сирена» совместно с ТКП провела в Ереване семинар, посвященный вопросам продажи авиаперевозок и дополнительных услуг через АРС «Миксвел». Семинар прошел 12 ноября и собрал 44 участника.

Мероприятие прошло в форме живого общения, диалога спикеров и слушателей.

Для участников семинара «Сирена» провела мастер-класс по работе со сложными запросами бронирования. Присутствующие показали высокий уровень знания системы и большую заинтересованность в дальнейшем профессиональном росте.

Много вопросов было задано представителям авиакомпаний Red Wings и Smartavia, в частности, о код-шеринговых рейсах и увеличенных нормах допустимых размеров багажа, так востребованных пассажирами, вылетающих/прилетающих из Армении.

Авиакомпания airBaltic презентовала новые направления, открывающиеся с 2020 года и позволяющие пассажирам выбрать наиболее подходящий способ путешествия с точки зрения более низкой стоимости.

ТКП рассказала о востребованности тарифов М2, дающих хорошую стыковку в аэропортах Москвы, а также о экономичных сквозных тарифах.

Приятным сюрпризом для участников был розыгрыш памятных сувениров от компаний-участников семинара и двух подарочных сертификатов на бесплатный перелет от авиакомпании Red Wings.

Российские компании, имеющие долгосрочные стратегические планы развития и заинтересованные в их реализации, совершенствуют процессы подготовки кадров, расширяя сотрудничество с профильными высшими и средними учебными заведениями.

Крупнейший туроператор Дальнего Востока «ТМ БИЛЕТУР» много лет активно работает с Международным институтом туризма и гостеприимства Владивостокского государственного университета экономики и сервиса (МИТГ ВГУЭС) возглавляемого кандидатом экономических наук Галиной Александровной Гомилевской.

Учебный центр «АВИАМИР», созданный на базе холдинга «Всероссийская сеть БИЛЕТУР», ведет подготовку студентов МИТГ ВГУЭС направлений «Туризм» и «Сервис в авиации» в части обучения работе в системе бронирования ГРС «Миксвел».

По словам директора УЦ «АВИАМИР» Ольги Ибрагимовой, такая программа обучения позволяет студентам получить практические знания и навыки по формированию профессиональных компетенций в бронировании и организации продаж билетов и дает прекрасную возможность оценить реалии будущей трудовой жизни.

Каждый год «АВИАМИР» приглашает студентов 3-4 курсов на практико-интегрированное обучение с перспективой дальнейшего трудоустройства. В зимнем семестре 2018-2019 учебного года обучение прошли 83 студента, еще 9 студентов прошли практику в весеннем семестре.

В результате студентка 4 курса направления «Туризм» Марина Драчёва заключила трудовой договор с агентством «ТМ БИЛЕТУР» и уже успешно работает в контактном центре. Недавние выпускники МИТГ ВГУЭС Елена Ляшенко, Виктория Попроцкая и Сирануш Петросян также стали новыми сотрудниками этого агентства.

В сегодняшних реалиях эффективное пополнение кадрового потенциала компаний невозможно без развития интеграционных форм, объединяющих потенциал образовательных и производственных структур, формирования нового типа отношений между предприятиями и вузами.