Раздел «Пресс-центр» нацелен на:

  • освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
  • предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.

Пожалуйста, обращайтесь:
s.lapina@sirena-travel.ru
+7(495)782-13-15, #6269 (9:00-18:00 МСК)

23 и 24 апреля 2024г. в Самарканде и Узбекистане прошли бизнес-завтраки для представителей туристической отрасли Республики Узбекистан.

Организатором мероприятий выступила авиакомпания «Аэрофлот» совместно с компанией «Сирена». Вместе с приглашенными экспертами в бизнес-завтраках приняли участие представители туристической отрасли Узбекистана.

В первой части мероприятий авиакомпания «Аэрофлот» делилась последними новостями: о запуске услуги Sleep+, о возможности перевозки своего питомца не под сиденьем, а в кресле рядом с пассажиром-владельцем, о присоединении компании «Водоходъ» – крупнейшей круизной компании России, к программе «Аэрофлот» Бонус.

Услуга Sleep+ позволит на рейсах авиакомпании выкупить 3-4 кресла в ряд, чтобы прилечь во время полета. На борту пассажиру будет выдан матрас, и он сможет комфортно спать в полете.

Во второй части бизнес-завтраков эксперты компании «Сирена» провели мастер-классы для агентов по оформлению авиаперевозок и дополнительных услуг с использованием решений «Миксвел». С участниками были проработаны актуальные кейсы по оформлению перевозки животного на соседнем кресле, по выписке билетов для пассажиров, занимающих более одного места, и рассмотрены различные варианты влияния на тарификацию с использованием параметров тарификации, а также другие технологические возможности системы.

Собравшиеся активно принимали участие в ходе бизнес-завтраков: задавали вопросы и выступали с комментариями, делились опытом работы и планировали встречи с коллегами с целью повышения профессионального роста.

Формат делового завтрака позволил участникам открыто обсудить широкий круг вопросов и обменяться мнениями, а также актуализировать знания и повысить уровень профессиональных компетенций.

В весенне-летнем сезоне Utair увеличивает число рейсов из Москвы в Грозный до 3 раз в день. Рейсы будут выполняться ежедневно.

Согласно расписанию, вылеты из Москвы — в 01:10, 10:15, 13:30, из Грозного — в 05:45, 17:55, 23:30. Время в пути – 3 часа 15 минут.

«Воздушная гавань столицы Чеченской Республики – одна из базовых для Utair. По итогам 2023 года пассажиропоток аэропорта увеличился на 42,6%, и, я уверен, благодаря нашим рейсам эта цифра в 2024 году станет еще выше», – рассказал президент «Utair – Пассажирские авиалинии» Олег Семенов.

С 1 мая Utair возобновляет полеты из Москвы (Внуково) в Махачкалу. Вылет из Москвы в 23:55, из Махачкалы – в 06:00. Время в пути составит – 3 часа.

«В рамках масштабного расширения программы полетов на Северный Кавказ возобновляем ежедневные полеты из Москвы в Махачкалу. Дагестан – активно-развивающееся туристическое направление в России, поэтому прямые рейсы в столицу Республики важны для наших пассажиров», – пояснил президент «Utair – Пассажирские авиалинии» Олег Семенов.

Авиакомпания «Ямал» с осени открывает новую программу лояльности для обладателей карты «Морошка». Воспользоваться ей смогут ямальцы, у которых подтвержден статус жителя ЯНАО по программе «Морошка».

Новый тариф «Морошка» введут после завершения высокого летнего сезона. Для обладателей карты «Морошка» стоимость авиабилета будет снижена и останется зафиксированной вне зависимости от сезона. Условия перелета будут такими же, как в действующем стандартном тарифе на субсидированных рейсах — два места багажа общим весом до 23 килограммов, ручная кладь до 10 килограммов.
По «Морошке» ямальцы смогут совершать четыре перелета в год. По данным авиакомпании, с такой периодичностью ежегодно путешествуют более 80% ямальцев.
«Авиакомпания постоянно совершенствует ценовую политику. Несмотря на тенденции к подорожанию стоимости перелетов в целом по стране, мы делаем все, что в наших силах, чтобы сдержать рост цен. Планируем вводить дополнительные меры поддержки участникам программы «Морошка» с подтвержденным статусом жителя ЯНАО. По новому тарифу экономия на некоторых рейсах может достигать 5000 рублей», – отметил генеральный директор АО «АТК «Ямал» Артем Лобачев.
Приобрести авиабилеты по тарифу «Морошка» можно будет по аналогии со льготными билетами для детей из многодетных семей ЯНАО. Чтобы совершить покупку необходимо на официальном сайте авиакомпании «Ямал» ввести маршрут и дату вылета, выбрать вариант перелета, отмеченный специальным знаком в виде ягоды — морошки, а на этапе ввода паспортных данных поставить галочку для проверки права применения льготы по программе. Система самостоятельно обратится к базе жителей ЯНАО для проверки регистрации в программе «Морошка» и покажет доступный тариф. Подтверждение происходит мгновенно. Оформить перелет по новому тарифу можно будет и в кассах авиакомпании «Ямал».
Для участия в программе «Морошка» несовершеннолетнего ребенка его родителям необходимо осуществить привязку ребенка на портале «Госуслуги» и выполнить авторизацию в личном кабинете сервиса «Морошка» через ЕСИА на сайте или в мобильном приложении.
Программа лояльности будет действовать только на прямых межрегиональных рейсах авиакомпании «Ямал», стоимость авиабилетов на рейсы внутри округа останется без изменений. Параллельно для жителей и гостей округа начнет действовать новая сетка удобных тарифов. Тариф «Гибкий» позволит совершать перелеты по текущей стоимости билета с уменьшенным весом багажа — одно место до 12 килограммов и ручной кладью до пяти килограммов. Для пассажиров, которым необходимо сохранить прежние нормы багажа, будет предложен тариф «Стандарт». Новыми тарифами смогут пользоваться жители округа по истечению лимита авиабилетов по карте «Морошка», а также пассажиры не являющиеся участниками программы лояльности и гости региона.

В преддверии 79-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне авиакомпания NordStar запускает традиционную акцию по бесплатной перевозке по любому регулярному направлению маршрутной сети авиакомпании ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов Великой Отечественной войны и их сопровождающих, имеющих право на получение бесплатных авиабилетов, согласно перечню, установленному авиакомпанией NordStar. Также ветеранам ВОВ, инвалидам ВОВ и их сопровождающим доступно бесплатное повышение класса обслуживания.

Возможность бесплатного перелета позволит ветеранам Великой Отечественной войны, проживающим в Красноярске, Норильске, Москве и других городах географии полетов авиакомпании, навестить в дни майских праздников своих родных и близких людей, посетить памятные места или принять участие в торжественных мероприятиях, посвященных Дню Победы.

С полным перечнем категорий граждан, имеющих право на бесплатный полет по любому регулярному направлению авиакомпании, можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

Воспользоваться бесплатной перевозкой по любому регулярному направлению авиакомпании можно с 1 по 15 мая 2024 года включительно. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий принадлежность к категории, паспорт гражданина РФ, а иностранным гражданам – документ, подтверждающий вид на жительство на территории РФ. Приобрести авиабилеты можно в любом аккредитованном билетном агентстве города с 20 апреля по 15 мая 2024 года включительно.

«Авиакомпания NordStar выражает глубокую признательность ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам Великой Отечественной войны и всем, кто принимал участие в подвиге. Желаем приятного полета на рейсах авиакомпании NordStar и поздравляем всех с наступающим праздником!» — отмечают в авиакомпании.

Международный аэропорт Сочи имени В.И. Севастьянова будет бесплатно обслуживать ветеранов Великой Отечественной войны в зале повышенного комфорта внутренних вылетов и в бизнес-зале международных вылетов в течение всего 2024 года.
В преддверии Дня Победы Международный аэропорт Сочи продолжает ежегодную традицию бесплатного обслуживания ветеранов Великой Отечественной войны в зале повышенного комфорта внутренних вылетов, а также в бизнес-зале международных вылетов.
«В течение всего 2024 года участники, инвалиды Великой Отечественной войны и бывшие несовершеннолетние узники фашизма, в присутствии одного сопровождающего, могут воспользоваться правом бесплатного прохождения процедур в залах специального обслуживания. Для этого ветерану необходимо будет предъявить удостоверение и паспорт, а сопровождающему только паспорт», — отмечается в сообщении воздушной гавани.
Обслуживание включает в себя регистрацию без очереди на стойках бизнес-класса, ожидание в комфортабельных залах. В аэропорту Сочи сопровождение пассажиров происходит с помощью телетрапов. При необходимости будут подключены сотрудники медицинской службы. Кроме формальных процедур в указанных залах доступно горячее питание и напитки.
«День Победы напоминает нам о героическом прошлом нашей страны, о том, как много было сделано для защиты Родины. Для нас, сотрудников аэропорта Сочи, большая честь встречать ветеранов – настоящих героев, которые своими действиями изменили ход истории. Мы надеемся, что наши почетные гости с комфортом проведут время в ожидании полета», — отметил директор управляющий АО «Международный аэропорт Сочи» Алексей Комаров.

В преддверии Дня Победы авиакомпания «КрасАвиа» напоминает о круглогодичной акции по предоставлению бесплатных перелетов для инвалидов и участников Великой Отечественной войны и их сопровождающих. С этого года акция также будет распространяться и на детей войны*.
Авиабилеты предоставляются на любой регулярный рейс авиакомпании по маршруту «туда-обратно» в рамках действующего расписания. Оформление билетов осуществляется в любой авиакассе. При себе необходимо иметь паспорт, удостоверение, а также документы на одного сопровождающего.

Получить дополнительную информацию об условиях акции можно в центре клиентской поддержки по телефону +7 (391) 291-81-80.

* К категории детей войны относятся граждане Российской Федерации, родившиеся в период с 22 июня 1928 года по 03 сентября 1945 года, постоянно проживающие на территории Союза Советских Социалистических республик в годы Великой Отечественной войны.

Программе лояльности «Аэрофлот Бонус» 27 апреля исполняется 25 лет. В преддверии юбилея авиакомпания объявляет о проведении специальных акций.
Участники программы получат в 2 раза больше квалификационных миль за перелеты 27 апреля. Перелет должен быть совершен на собственных рейсах «Аэрофлота», а также на рейсах авиакомпании «Россия» или «Аврора», выполняемых под кодом SU по любым направлениям по тарифам, участвующим в начислении миль.
Среди пассажиров, совершивших перелет 27 апреля будет разыграно 25 сертификатов по 25 000 миль. Для участия в розыгрыше необходимо внести номер участника в бронирование.
За самостоятельную регистрацию в программе на сайте 27 апреля участнику будет начислено 2 500 приветственных миль. Начисление произойдет после совершения первого перелета.
С подробными правилами проведения акций можно ознакомиться на сайте.
«Это далеко не все сюрпризы и подарки, которые авиакомпания подготовила для участников программы лояльности. Следить за специальными предложениями и акциями в рамках празднования юбилея «Аэрофлот Бонус» можно на сайте авиаперевозчика и на официальных страницах в социальных сетях», – заявляют в авиакомпании.

Авиакомпания Smartavia увеличила количество рейсов на наиболее востребованных направлениях, ориентируясь на предстоящий сезон летних отпусков.
С июня по август включительно из аэропорта Пулково самолеты Smartavia будут ежедневно летать в Минеральные воды, два раза в день — в Сочи и Казань и три раза в день — в Калининград.
В летний период авиакомпания также увеличит частоту рейсов из Пулково в Волгоград и Нижний Новгород. По обоим направлениям рейсы Smartavia станут ежедневными, а количество рейсов в Оренбург предстоящим летом будет доходить до шести в неделю.
Билеты на все перечисленные маршруты поступили в продажу.
– Начавшийся «высокий» сезон обещает быть напряженным, поэтому особое значение для нас приобретает продвижение уникального продукта авиакомпании — сочетание тарифов по доступным ценам, высокого уровня обслуживания пассажиров c широкой возможностью выбора направлений и формата путешествия, – сказал генеральный директор авиакомпании Smartavia Сергей Лазарев.
Авиакомпания Smartavia перешла на работу по летнему расписанию, которое вступило в силу 31 марта и будет действовать до 26 октября 2024 года. В этот период авиакомпания  выполняет регулярные рейсы из аэропорта Пулково по 20 маршрутам с разной частотой от трех до двадцати одного рейса в неделю.
Авиабилеты на регулярные рейсы Smartavia можно приобрести на сайте www.flysmartavia.com, через call-центр компании +7 (809) 505 35 99 и в агентствах.

«Аэрофлот» и «КрасАвиа» приступили к реализации интерлайн-соглашения, которое позволит пассажирам оформлять единый билет на рейсы авиакомпаний. Благодаря интерлайн-соглашению оба авиаперевозчика расширят географию полетов за счет рейсов партнера, что позволит жителям Красноярского края более широко использовать маршрутную сеть из аэропорта Красноярска.

В марте прошлого года на Красноярском экономическом форуме «Аэрофлот» и «КрасАвиа» подписали соглашение, направленное на развитие региональных и межрегиональных авиаперевозок в Красноярском крае на базе международного аэропорта Красноярск. Основная цель сотрудничества — предоставить максимально широкие возможности для авиаперелётов как внутри региона, так и за его пределами. Стороны также намерены вести совместную работу, направленную на улучшение качества обслуживания пассажиров.

Генеральный директор авиакомпании «КрасАвиа» Андрей Егоров:
В течение года проводилась тщательная подготовка первого этапа сотрудничества – согласовывались стандарты обслуживания, отлаживалось программное обеспечение, решались другие технические вопросы. Осенью «Аэрофлот» провёл аудит «КрасАвиа» на соответствие требованиям международного стандарта IOSA, по итогам которого отметил высокий уровень качества и готовности авиакомпании к сотрудничеству.

Совместные перевозки через Красноярск будут выполняться рейсами под кодами SU и KV. Билет оформляется по тарифам группы Оптимум класса Эконом. Бесплатная норма багажа — 23 кг на всех участках перевозки. Норма ручной клади — по правилам перевозящей компании: для рейсов «Аэрофлота» 10 кг, для рейсов «КрасАвиа» — 5 кг. Оплата сверхнормативного багажа и дополнительных услуг производится у перевозящей компании по её правилам. Сквозная регистрация пассажиров и багажа до конечного пункта не предусмотрена.

Группа «Аэрофлот» в летнем расписании предлагает пассажирам полеты из Красноярского хаба в Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Благовещенск, Челябинск, Магадан, Читу, Иркутск, Хабаровск, Казань, Мирный, Минеральные Воды, Нерюнгри, Новый Уренгой, Новосибирск, Сургут, Екатеринбург, Тюмень, Владивосток, Якутск, Алматы, Пекин, Бангкок, Бишкек, Пхукет, Харбин, Астану, Ош и Ташкент.

В рамках интерлайн-соглашения пассажирам доступны следующие направления авиакомпании «КрасАвиа» из Красноярска: Абакан, Томск, Новокузнецк, Барнаул, Горно-Алтайск, Кызыл, Тура, Байкит, Ванавара, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Северо-Енисейск, Кодинск, Игарка, Светлогорск (Красноярский край), Хатанга и Улан-Батор.

Пассажиры могут приобрести авиабилеты по интерлайну в любом агентстве. В Красноярском крае наиболее удобным является «Регион 24», кассы которого расположены как в Красноярске, так и во всех северных территориях края – Диксон, Хатанга, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Северо-Енисейск, Светлогорск, Игарка, Тура, Ванавара, Байкит, Мотыгино, Богучаны.

В настоящее время обсуждаются последующие этапы сотрудничества между «Аэрофлотом» и «КрасАвиа»: развитие маршрутной сети, расширение каналов продаж совместных перевозок (в том числе онлайн-продаж) и другие задачи.

Получить дополнительную информацию можно в центре клиентской поддержки авиакомпании «КрасАвиа» по телефону: +7 (391) 291-81-80.

Авиакомпания Smartavia начинает проведение акции «По местам боевой славы» в честь 79-летия Великой Победы. В дни акции ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны смогут совершать перелеты со скидкой 100% от тарифа на любом регулярном рейсе авиакомпании. При этом сопровождающие лица перевозятся с предоставлением скидки в размере 95% от полного тарифа с оплатой сборов.  

Акция касается перелетов рейсами авиакомпании в период с 1 по 19 мая 2024 года при условии оформления перевозки с 10 апреля по 19 мая 2024 года. Приобрести авиабилеты можно в офисах продаж Smartavia и в уполномоченных агентствах.

Перевозка ветеранов и инвалидов войны в канун Дня Победы стала традицией для авиакомпании. Проведение акции – это дань уважения победителям, которые посещают места, где они воевали и встречаются с однополчанами.

В начале апреля 2024г. в Нью-Дели прошел бизнес-завтрак для представителей туристической отрасли Индии.

Организатором мероприятия выступила авиакомпания «Аэрофлот» совместно с компанией «Сирена». Вместе с приглашенными экспертами в бизнес-завтраке приняли участие представители туристического рынка Индии из разных регионов страны.

В первой части мероприятия авиакомпания «Аэрофлот» выступила с презентаций своего продукта, вторая часть была посвящена вопросам оформления авиаперевозок и дополнительных услуг с использованием решений «Миксвел».

Формат делового завтрака позволил собравшимся обсудить широкий круг вопросов, а также актуализировать знания и повысить уровень компетенций.

Лоукостер «Победа» готовится запустить сервис по продаже закусок и напитков для пассажиров на борту самолета, рассказал гендиректор авиакомпании Дмитрий Тыщук.

«Победа» – лоукостер, который за всю историю существования (с 2014 года) никогда не предоставлял питание на своих рейсах. Бывший гендиректор «Победы» Андрей Калмыков, возглавлявший компанию до марта 2022 года, говорил, что организация питания требует слишком много дополнительных расходов, и это невыгодно ни перевозчику, ни пассажирам.

Летом 2023 года «Победа» запустила сервис «Еда на гейт». Пассажиры на официальном сайте компании при бронировании билетов или в процессе онлайн-регистрации могут заказать еду, которую можно забрать при выходе на посадку. Меню включает 6 сетов и 8 напитков, цены варьируются от 695 до 1490 рублей за сет. Сервис работает при вылете внутренними рейсами из московских «Внуково» и «Шереметьево», он оправдал ожидания и пользуется спросом.

«Сейчас мы также прорабатываем вопрос предзаказа питания на борту и продажи питания на борту как такового. Также планируем внедрить такой вариант системы развлечений, который будет доступен клиентам с использованием их персональных девайсов. Там будет доступен просмотр различного контента, и, в частности, таким образом можно будет заказать питание на борту», – сказал Тыщук.

На борту будут предлагаться только небольшие наборы из закусок, горячее питание предлагаться не будет.

«Мы сейчас имеем в виду ограниченный ассортимент питания, который будет оказывать минимальное влияние на вес и не будет осложнять уборку салона. Речь идёт, так скажем, о пакетированном питании длительного хранения – о напитках и закуске для перекуса. Предполагается, что ввод этой услуги не должен менять нашу эффективность и наши технологические операции, – добавил гендиректор «Победы».

«Победа» входит в группу «Аэрофлот» и базируется в московских аэропортах «Внуково» и «Шереметьево». Парк перевозчика состоит из 42 Boeing 737-800 с салонами только эконом-класса.