Главная страница » Пресс-центр
Раздел «Пресс-центр» нацелен на:
- освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
- предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.
Пожалуйста, обращайтесь:
s.lapina@sirena-travel.ru
+7(495)782-13-15, #6269 (9:00-18:00 МСК)
Авиакомпания «Северсталь» открыла продажу билетов на регулярные рейсы из Международного аэропорта «Калуга» в Калининград и обратно. Рейсы по новому направлению будут выполняться каждое воскресенье с 02.02.2025.
Согласно расписанию, вылет из Калининград в 10.45, прилет в Калугу в 14:15. Вылет из Калуги в 15:05, прилет в Калининград 16.50. Время вылета и прилета указано местное. Продолжительность перелета – 2 часа 30 минут.
Билеты на регулярные рейсы уже в продаже на официальных ресурсах авиакомпании, аэропорта и в авиакассах.
Более 70 новых межрегиональных маршрутов, минуя московский авиаузел, будут поддержаны из федерального и региональных бюджетов в 2025 году.
Это следует из обновленного перечня субсидируемых маршрутов, утвержденного руководителем Росавиации Дмитрием Ядровым. Заявки перевозчиков рассмотрела в конце декабря комиссия Минтранса под председательством замглавы ведомства Владимира Потешкина.
В 2025 году пассажирам будут доступны перелеты по специальным тарифам на 267 маршрутах, с учетом 72 новых, которые в 2024 году не субсидировались. Например, это рейсы из Волгограда в Екатеринбург, из Вологды в Санкт-Петербург, из Горно-Алтайска в Уфу, из Иркутска в Таксимо, из Благовещенска в Магадан.
На реализацию программы только из федерального бюджета выделено 7,95 млрд рублей. Полеты будут выполнять 18 авиакомпаний. Планируется, что они выполнят более 40 тыс. рейсов, в ходе которых перевезут более 2,5 млн. человек.
Программа охватывает все восемь федеральных округов. Наибольшее количество маршрутов в/из Уральского и Приволжского — по 116 направлений, Сибирского — 87 направлений, Северо-Западного — 56 направлений.
Самое протяженное направление среди субсидируемых маршрутов — из Казани в Улан-Удэ (3738 км), самое короткое — из Новосибирска в Барнаул (195 км).
Цель программы — развитие межрегиональных сообщений, возможность для граждан перемещаться между регионами, минуя Москву, экономя на перелетах время и деньги, повышение авиационной подвижности россиян. Увеличить долю межрегиональных рейсов в обход столицы еще в мае 2018 года поручил президент Владимир Путин. Согласно указу главы государства «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 и на перспективу до 2036 года» (№ 309 от 07.05.2024 г.) показатель авиационной подвижности к концу этого десятилетия должен вырасти не менее чем на 50 % по сравнению с показателем 2023 года.
«Программа субсидирования межрегиональных рейсов крайне важна для связности российских регионов, роста авиационной подвижности наших граждан. Перелеты по этим маршрутам крайне востребованы, так как экономят время, деньги, делают людей действительно ближе друг к другу. В январе-ноябре на субсидируемых межрегиональных рейсах авиакомпании перевезли более 2,7 млн пассажиров. Вся программа с точки зрения географии и возможностей для перемещения россиян действительно уникальна, в том числе позитивно сказывается на развитии внутреннего туризма», – прокомментировала заместитель руководителя Росавиации Наталья Андрианова, курирующая в агентстве вопросы экономики воздушного транспорта и отраслевые программы развития.
В России действуют три федеральные программы субсидирования воздушных перевозок (включая программу перелетов в обход Москвы). В совокупности они охватывают более 400 маршрутов. На реализацию этих программ в 2024 году, а, следовательно, на повышение доступности перелетов по России и развитие связности страны, только из федерального бюджета выделено 28,7 млрд руб. В том числе благодаря этой поддержке пассажиропоток на внутрироссийских линиях продолжает расти. За январь-ноябрь этот показатель вырос на 2% (к аналогичному периоду 2023 года), до почти 79 млн человек.
КТО ЛЕТАЕТ
К выполнению полетов по программе субсидирования региональных рейсов присоединился новый перевозчик — «Вологодское авиационное предприятие».
Топ-5 авиакомпаний по числу доставшихся маршрутов:
1. Red Wings – 35 маршрутов;
2. UVT Aero – 35 маршрутов;
3. «Азимут» – 32 маршрута;
4. АТК «Ямал» – 26 маршрутов;
5. «Икар» – 26 маршрутов.
Топ-5 аэропортов по числу маршрутов:
1. Кольцово (Екатеринбург) – 30 маршрутов;
2. Казань – 27 маршрутов;
4. Красноярск (Емельяново) – 24 маршрута;
5. Новосибирск (Толмачёво) – 22 маршрута;
6. Санкт-Петербург (Пулково) – 19 маршрутов.
«Аэрофлот» с 27 декабря обновил меню в классе Бизнес на всех рейсах из Москвы и на рейсах короткой и средней продолжительности в обратном направлении.
Подборка блюд в классе Бизнес «Аэрофлота» сочетает в себе современную интерпретацию лучших традиций русской и интернациональной кухни и сбалансированный подход к питанию. Питание поставляет кейтеринговая компания «Аэромар» (входит в Группу «Аэрофлот»).
На коротких рейсах до 3 часов на завтрак пассажирам предложат новое ассорти отечественных сыров, рисово-пшенную или пшеничную кашу на безлактозном молоке. На обед в меню представлены новые деликатесные закуски: мясо камчатского краба со свежим огурцом или маринованный лосось с апельсином, коньяком и листьями салата. На горячее пассажирам предложат говядину в сливочно-гранатовом соусе с пюре из батата и запеченным мини-перцем или перепелку в сливочном соусе с черносливом, курагой и полбой с кедровыми орешками. На ужин, в зависимости от направления полета, путешественников ждет закуска из ростбифа с обжаренными грибами шиитаке или сельдереем и свежими огурцами. На горячее будут рыбные блюда: лосось с овощами, стручковым горошком и кунжутом, либо судак в сливочно-томатном соусе с запеченным картофелем и томатами черри. На десерт – пирожное «Наполеон», либо чиа-пудинг с черникой.
На средних рейсах длительностью до 7 часов в меню завтраков появились: ассорти сыров от отечественных производителей, омлет с вешенками или шпинатом с говядиной или индейкой пастрами, сырники со сметаной, пшеничная и овсяная каша со сладкими топпингами из фруктов или ягод, фаршированные блинчики с говядиной и яйцом. На некоторых направлениях пассажирам предложат легкую закуску к аперитиву: канапе с карпаччо из оленины и муссом из говядины. В качестве холодных закусок в обеденном меню появятся ростбиф с грибами шиитаке и мини-перцами и камчатский краб со свежими огурцами. На горячее пассажиры бизнес-класса, в зависимости от направления полета, смогут выбрать ягненка с мини-цуккини и морковью с овощным соусом; судака в сливочно-томатном соусе с картофельным гратеном, спаржей и томатами черри; запеченные овощи с орегано и соусом цитронель; дорадо, фаршированную овощами, с пюре из зеленого горошка, сельдереем и бататом; куриное бедро с картофельной лепешкой и рататуем, либо овощную лазанью.
На дальних рейсах свыше 7 часов, вылетающих из Москвы, в зависимости от направления, пассажирам предложат экзотическую закуску – гребешки, креветки, папайя с соусом манго-ананас и лёгкий салат из запеченного перца рамиро с каперсами под соусом тоннато. В меню первых блюд появился ароматный суп-лапша с белыми грибами и томатный суп с морепродуктами. На горячее путешественники смогут попробовать говядину в устричном соусе с мини-перцем, стручковой фасолью и томатами черри; филе судака с молодым картофелем, фасолью, мини-цуккини и вялеными томатами с луковым соусом; артишок с запеченными овощами и вялеными томатами. Любителей сладкого ожидают новые десерты: желе из шампанского с ягодами, чиа-пудинг с малиновым кули, заварное пирожное с творожным кремом и клубника в шоколаде.
«Аэрофлот» регулярно обновляет бортовое питание, отдавая предпочтение продукции отечественных производителей. В настоящий момент 90% ингредиентов бортового меню «Аэрофлота» производится и выращивается на территории России.
В авиакомпании «КрасАвиа» подвели предварительные итоги 2024 года. Наиболее значимый показатель – количество перевезенных за год пассажиров – вновь вырос и впервые в истории авиакомпании преодолел отметку полмиллиона человек, из которых почти 400 тысяч было перевезено на регулярных рейсах.
«КрасАвиа», по-прежнему, входит в перечень системообразующих компаний российской экономики, в 20-ку крупнейших авиаперевозчиков России по пассажиропотоку, являясь одной из заметных в региональном сегменте российской авиаотрасли. Маршрутная сеть насчитывает 33 регулярных направления.
Получен седьмой вертолет Ми-8 МТВ-1 из 10 машин, предусмотренных краевой программой реновации вертолетного парка, рассчитанной до конца 2027 года.
В апреле Аэрофлот и «КрасАвиа» приступили к реализации интерлайн-соглашения, которое дает возможность пассажирам оформлять единый билет на рейсы авиакомпаний – в общей сложности почти на 50 направлений. Позже была реализована возможность оформления единой перевозки на сайтах обеих авиакомпаний – таким образом, «КрасАвиа» стала одной из первых в России (не из группы компаний ПАО «Аэрофлот»), с кем национальный перевозчик реализовал возможность онлайн-покупки единого билета.
В 2024 году на летний период запущен новый маршрут Горно-Алтайск – Улан-Удэ, восстановлены перевозки из Красноярска в Нижневартовск. По многим направлениям увеличена частота рейсов – 6 раз в неделю выполняются полеты в Абакан, 2 раза в неделю Як-42 летает в заполярную Хатангу; в летний период международный рейс Красноярск-Улан-Батор также выполнялся дважды в неделю; увеличена частота рейсов по многим другим действующим направлениям.
Продолжается действие программы модернизации инфраструктурных объектов в северных филиалах авиакомпании. В обособленном подразделении «Тура» введено в эксплуатацию новое двухэтажное модульное здание общей площадью 310 м2, предназначенное для лётного, технического и административного персонала, а также для размещения лаборатории, обслуживающей приборы и агрегаты вертолетов. Данный проект завершил комплекс модернизации основной вертолетной технической базы «КрасАвиа» – ранее в Туре уже было построено модульное производственно-техническое здание площадью 140 м2 и капитально отремонтирован ангар. В Хатанге завершено техническое перевооружение склада ГСМ.
Не остается в стороне и имиджевая сторона деятельности краевого перевозчика: в этом году основной флот «КрасАвиа» был перекрашен в новую ливрею в соответствии с фирменным стилем. На официальном сайте обновлена платформа бронирования билетов и дополнительных услуг компании, запущен интернет-магазин, в котором представлена сувенирная продукция с фирменной символикой.
Авиакомпания «КрасАвиа» в очередной раз стала номинантом национальной премии «Крылья России» в номинации «Пассажирские перевозки на внутренних авиалиниях» (объем перевозок до 0,5 млн пассажиров).
Второй год у «КрасАвиа» действует сертификат соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001:2015, который был успешно подтвержден в результате аудита в декабре.
Генеральный директор «КрасАвиа» Андрей Егоров оценил 2024 год, как сложный, но продуктивный: «Как и планировали, мы исполнили свои ключевые показатели, некоторые даже повысили – перевезли полмиллиона пассажиров. Несмотря на объективные трудности, надежно поддерживаем летную годность нашего авиапарка, в котором более 50 воздушных судов разного типа. Это позволяет нам обеспечивать транспортную доступность пассажирам даже самых отдаленных северных поселков. Авиакомпания уверенно держит статус одного из ведущих региональных перевозчиков России и стремится быть достойным партнером группы «Аэрофлот» в проекте формирования Красноярского авиатранспортного узла. В планах на 2025 год – как минимум, удержать занятые позиции, а дальнейшее серьезное развитие мы связываем с поступлением в парк новых отечественных самолетов».
Авиакомпания «Сомон Эйр» объявляет о запуске обновлённой версии своего сайта www.somonair.com, а также модуля бронирования авиабилетов на сайте авиакомпании. Благодаря замене платформы и существенному изменению интерфейса с учётом современных отраслевых тенденций удалось значительно повысить его функциональность и удобство использования для пассажиров. Среди преимуществ нового модуля – упрощённый интерфейс при выборе тарифов, а также отображение общей картины цен на заданном направлении. В личных кабинетах авторизованных пользователей появилась возможность автоматического заполнения полей при вводе данных. Аналогичные усовершенствования также коснулись и мобильной версии сайта. Кроме того, новый сайт является композитным и имеет адаптивный дизайн.
Ещё одним нововведением является запуск мобильного приложения Somon Air. Приложение доступно для скачивания для iOS и Android. При помощи нового приложения пассажиры легко могут спланировать путешествие, подобрать оптимальный тариф для поездки, выбрать удобное место в салоне и оплатить сверхнормативный багаж. Также в приложении можно с удобством пройти онлайн-регистрацию на рейс и добавить информацию о попутчиках для покупки билетов на всю семью. В настоящее время оплата услуг возможна картами Visa и MasterCard. В перспективе оплату можно будет производить картой Корти миллӣ.
«Запуск обновлённой версии сайта и мобильного приложения является очередным шагом на пути развития цифровых сервисов авиакомпании «Сомон Эйр». Все улучшения реализовывались с учётом пожеланий наших клиентов. Мы непрерывно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг», – прокомментировал Генеральный директор авиакомпании «Сомон Эйр» Абдулкосим Валиев.
На сегодняшний день авиакомпания «Сомон Эйр» успешно выполняет полеты из Таджикистана в Германию, ОАЭ, Катар, Турцию, Китай, Индию, Иран, Саудовскую Аравию, Пакистан, Россию, Казахстан и Узбекистан. В авиапарке компании имеются самолеты Боинг 737-800 и Боинг 737-900.
Лоукостер «Победа» (группа «Аэрофлот») по многочисленным просьбам клиентов запускает традиционную новогоднюю акцию. С 31 декабря 2024 года по 2 января 2025 года Дед Мороз и Снегурочка могут улететь за 1 руб. на любом рейсе «Победы» по внутрироссийской маршрутной сети при наличии свободных мест.
Новогодняя акция рассчитана на людей, которые не смогли или не успели купить билеты на новогодние каникулы и готовы провести какое-то время в аэропорту ради перелета за 1 рубль.
Чтобы принять участие в акции, необходимо подойти на стойку регистрации в костюме Деда Мороза или Снегурочки ко времени открытия регистрации на выбранный рейс, заявить о желании улететь за 1 рубль и дождаться окончания регистрации. Представитель авиакомпании при наличии свободного места на рейсе оформит перелет за 1 руб. для участника, которому нужно остаться в костюме до приземления в аэропорту назначения.
Костюм участника акции должен быть выполнен по стандарту сказочных персонажей русских сказок: обязательно наличие бороды для Деда Мороза и косы для Снегурочки. Однако костюмы не должны пачкаться, а блестки и стразы – осыпаться со сказочных нарядов. В противном случае сказочному персонажу придется отказаться от перелета или оплатить уборку салона самолета, – прокомментировали в пресс-службе авиакомпании «Победа».
С 1 января 2025 года устанавливается единая скидка 50% на перелеты детей в экономическом классе авиакомпании «Алроса».
Размер скидки составляет 50% от стоимости взрослого тарифа. Скидка применяется ко всем коммерческим тарифам АО «Авиакомпании АЛРОСА» и действует на всех собственных регулярных рейсах авиакомпании.
Скидка распространяется на детей в возрасте от 2 до 12 лет, а также на детей в возрасте от 0 до 2 лет при предоставлении отдельного места в салоне. Скидка распространяется на вылеты с 01.01.2025 г., покупка билетов уже доступна во всех каналах продаж.
Авиабилеты на рейсы «Алроса» можно оформить на официальном сайте авиакомпании, в мобильном приложении и в билетных агентствах.
Авиакомпания Smartavia вводит 50% скидку для детей в возрасте от 0 до 12 лет при оформлении авиабилетов с предоставлением отдельного места на борту воздушного судна на внутренних рейсах авиакомпании.
Билеты с указанной скидкой можно будет приобрести на регулярные рейсы с 1 января 2025 года в кассах, а с 10 января 2025 года авиакомпания подключит к продаже таких билетов on-line сервисы.
Скидки для юных путешественников будут действовать на всех регулярных рейсах Smartavia при условии, что такие пассажиры имеют российское гражданство.
Ранее авиакомпания внесла изменения в правила перевозки ручной клади и багажа, а также разрешила юным пассажирам перевозить бесплатно детские чемоданы, велосипеды, самокаты и беговелы.
Три региональные авиакомпании Якутии начнут предоставлять скидку в 50% на билеты детям от 2 до 12 лет с 9 января, заявил на ежегодной пресс-конференции глава региона Айсен Николаев. «Что касается тарифов по «Якутии», по «Полярным авиалиниям» – действовали скидки для детей от 30 до 50%. Они уже были. После прямой линии я с министром транспорта разговаривал, дал ему поручение. И с 9 января 2025 года у нас для детей от 2 до 12 лет будет скида 50% и по «Якутии», и по «Полярным авиалиниям», и по авиакомпании «Алроса», – сказал Николаев.
Он уточнил, что скидки для детей не будут распространяться на субсидируемые авиабилеты.
Скидки для детей до 12 лет в размере 50% от стоимости взрослого билета на перелеты по России уже ввели «Аэрофлот», «Уральские авиалинии» и Nordwind.
Вице-премьер Виталий Савельев заявил, что правительство РФ обеспечит скидку в размере 50% от стоимости взрослого билета на авиаперелеты для детей до 12 лет к 14 января. Сейчас некоторые авиакомпании реализуют скидочные программы для перевозки детей, размер скидки варьируются от 15% до 50% от стоимости взрослого билета.
Ранее президент Владимир Путин на совмещенной прямой линии и пресс-конференции потребовал от авиакомпаний прекратить практику отказа от льгот многодетным семьям в виде скидки в 50% на билеты для детей путем манипуляций с тарифами.
24 декабря на рейсе KV-171 Красноярск — Подкаменная Тунгуска авиакомпания «КрасАвиа» перевезла юбилейного, 500-тысячного с начала 2024 года пассажира. В честь этого события в главном терминале аэропорта Красноярск состоялось праздничное мероприятие – с вручением подарков, воздушными шарами и музыкальным сопровождением.
Юбилейным пассажиром стала жительница Подкаменной Тунгуски Светлана Титоренко, которая никак не ожидала, что окажется в центре внимания при возвращении в родной поселок. Светлана Витальевна — учитель начальных классов, всю жизнь проработала в одной сельской школе. На этом рейсе она сопровождала учеников после посещения губернаторской ёлки. Генеральный директор «КрасАвиа» Андрей Егоров лично вручил юбилейной пассажирке подарки – сертификат на бесплатный перелет любым регулярным рейсом авиакомпании и фирменные сувениры. Он также отметил:
– В прошлом году, мы немного не дотянули до рубежа в полмиллиона пассажиров – остановились на 491 тысяче. Но динамика «КрасАвиа» очевидна: в 2021 году в это же время, мы чествовали 300-тысячного пассажира; в 2022-ом – 400-тысячного. И вот, достигли планки своего исторического максимума. Полмиллиона пассажиров на фоне всей авиационной отрасли России, казалось бы, не так уж и много, но для региональной авиакомпании такой показатель дорогого стоит. Ведь большинство наших рейсов выполняются на небольших тихоходных самолетах, которые берут на борт 19; 46; 70 пассажиров… Малые аэропорты работают по коротким временным регламентам, часто мешает погода… В Эвенкии и на Таймыре, на площади примерно в 1,5 млн. квадратных километров (!), мы обеспечиваем сообщение между малыми поселками, а вертолет может перевезти за один рейс всего-то около 20 человек. С учетом всех этих обстоятельств, полмиллиона – это очень много!
К поздравлениям присоединился генеральный директор Аэропорта Красноярск Евгений Владимиров, отметив, что «КрасАвиа» является одним из ведущих перевозчиков для аэропорта. Также гостем мероприятия стал начальник отдела воздушного и водного транспорта министерства транспорта Красноярского края Евгений Якуба, который поздравил авиакомпанию с достигнутым показателем и подчеркнул значимость развития транспортной отрасли региона в целом.
На данный момент маршрутная сеть «КрасАвиа» насчитывает 34 регулярных направления. Для сравнения, в 2018 году их было всего девять. Продолжается обновление парка воздушных судов, улучшается количество и качество сервисных услуг. Авиакомпания уверенно держит статус одного из ведущих региональных перевозчиков России и стремится быть достойным партнером группы «Аэрофлот» в проекте формирования Красноярского авиатранспортного узла.
Авиакомпания Smartavia организовала тур Деда Мороза, который поздравил пассажиров авиакомпании на рейсах из аэропорта Пулково в Мурманск и Калининград.
Дед Мороз отправился в двухдневное путешествие, чтобы собрать чудеса в каждом из этих городов для создания подарков в канун Нового года. В Санкт-Петербурге это был золотой ключ от разводных мостов города, в Мурманске – мешок северного сияния, а в Калининграде – солнечные янтарики.
В аэропорту Пулково и по пути следования, включая перелеты на борту авиалайнера Smartavia, с Дедом Морозом общались пассажиры, отвечая на его просьбы прочесть новогоднее стихотворение или спеть песню на тему предстоящего праздника. В ответ Дед Мороз дарил новогодние сувениры. Особенным успехом у пассажиров пользовались фото и видео поздравления родным и близким от Деда Мороза в воздухе и на земле.
– Необычный пассажир в новогоднем наряде на борту нашего самолета произвел фурор на каждом из рейсов. Интерес к нему со стороны взрослых был даже немного больше, чем у детей. Дед Мороз создал действительно праздничное настроение и на земле, и в полете, что оценили пассажиры, – сказала директор по маркетингу и клиентскому сервису авиакомпании Smartavia Юлиана Тяжельникова.
С 26 декабря авиакомпания Smartavia приступит к выполнению новогодней программы перевозок по наиболее популярным направлениям. Программа предусматривает увеличение частоты выполнения рейсов на таких направлениях до 12 января 2025 года включительно. Всего авиакомпания в новогодний период будет выполнять регулярные прямые рейсы в 40 городов России.
– Мы ожидаем рост спроса в этот период и готовы предоставить пассажирам новогоднюю программу перевозок с широкой маршрутной сетью по доступным ценам и набором smart-услуг, – сказал генеральный директор авиакомпании Smartavia Сергей Лазарев.
Самые доступные цены без дополнительных сборов на регулярные рейсы Smartavia предлагает на своем сайте www.flysmartavia.com. Также, авиабилеты можно приобрести через call-центр компании +7 (809) 505 35 99 и в агентствах.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» с 23 декабря начала предоставлять детям скидку 50% на авиабилеты по России.
Скидка 50% действует для пассажиров в возрасте от 2 до 12 лет по всем регулярным российским направлениям, включая прямые и трансферные рейсы. Период покупки с 23 декабря 2024 года. Период вылетов с 11 января 2025 года
В авиакомпании отмечают, что данное предложение распространяется на тарифы группы промо, эконом и премиум-эконом. Скидка 50% предоставляется от тарифа.
Билеты доступны на сайте авиакомпании, в мобильном приложении UralAirlines, в авиакассах и по телефону контакт-центра авиакомпании.
Авиакомпания Smartavia открыла продажу билетов на рейсы летнего расписания полётов, которое вступит в силу 30 марта 2025 года.
Из аэропорта Пулково (г.Санкт-Петербург) Smartavia будет летать по 17 маршрутам, включая такие традиционные направления, как Архангельск, Мурманск, Сыктывкар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Сочи, Калининград, Самара, Казань, Уфа, Челябинск, Пермь. Авиакомпания также будет выполнять регулярные рейсы в рамках летнего расписания из Санкт-Петербурга в Волгоград, Минеральные Воды, Новосибирск, Оренбург и Тюмень.
Smartavia в предстоящий период летних отпусков уделит особое внимание полетной программе к местам отдыха на Черноморском побережье страны. Так, в Сочи авиакомпания будет выполнять регулярные рейсы из Архангельска, Екатеринбурга, Мурманска, Омска, Самары, Сыктывкара, Уфы и Челябинска.
В настоящее время авиакомпания Smartavia завершает формирование полетной программы на предстоящее лето из аэропорта Шереметьево (Москва) и откроет продажу билетов по направлениям из этого — одного из своих базовых аэропортов — в ближайшее время.
— Наша стратегия в рамках летнего расписания 2025 года будет базироваться на продвижении собственного уникального продукта, который отличает Smartavia от других участников рынка воздушных перевозок. Речь идет о сочетании тарифов по доступным ценам, высокого уровня обслуживания пассажиров и возможности выбора формата путешествия, что поможет нам, как компании, стать еще более привлекательной, — сказал генеральный директор авиакомпании Smartavia Сергей Лазарев.
В период предстоящего «высокого сезона» Smartavia готовится также и к выполнению субсидированных рейсов, которые выполняются в рамках федеральных и региональных программ обеспечения доступности воздушных перевозок.
Самые доступные цены без дополнительных сборов на регулярные рейсы Smartavia предлагает на своем сайте www.flysmartavia.com. Также, авиабилеты можно приобрести через call-центр компании +7 (809) 505 35 99 и в агентствах.
Авиакомпания «КрасАвиа» получила еще один новый вертолет Ми-8 МТВ-1. Он стал седьмым по счету из 10 машин, предусмотренных краевой программой реновации вертолетного парка, действующей с 2021 года и рассчитанной до конца 2027 года. В настоящее время уже получено свидетельство о регистрации воздушного судна, и новый Ми-8 готовится к вылету с Казанского вертолетного завода в Тюмень для нанесения фирменной ливреи «КрасАвиа». В начале следующего года винтокрылая машина прибудет к месту базирования – в поселок Тура Эвенкийского муниципального района Красноярского края.
После выхода с завода, вертолет по заказу «КрасАвиа» будет оснащен дополнительными топливными баками, расположенными снаружи, что значительно увеличивает дальность полётов, не уменьшая пространства салона. Для северных территорий, где большая удаленность населенных пунктов, такое усовершенствование крайне важно.
«На сегодняшний день в парке «КрасАвиа» 25 вертолетов, которые выполняют полеты более чем в 25 отдаленных и труднодоступных поселков на севере Красноярского края – в Эвенкии и на Таймыре. Благодаря винтокрылым машинам поддерживается постоянная связь с большой землей – помимо авиаперевозок, жители обеспечиваются продуктами, медикаментами, почтой и другими предметами первой необходимости, – подчеркнул генеральный директор АО «КрасАвиа» Андрей Егоров, – Поэтому каждый новый вертолет – это не просто новая техника, а дополнительная гарантия для наших пассажиров в обеспечении транспортной доступности».
Модель Ми-8МТВ-1 создана на базе Ми-8Т, но является более мощным вертолетом среднего класса с улучшенными летно-техническими характеристиками. Воздушное судно способно перевозить до 22 пассажиров или 4000 кг груза в кабине либо на внешней подвеске. Также машина может оснащаться двумя дополнительными топливными баками. Новые вертолеты Ми-8МТВ-1 производятся на Казанском вертолетном заводе, входящем в холдинг «Вертолеты России», поставка осуществляются с помощью лизинговой компании «ГТЛК».
Информируем о запуске новой версии терминала АРС Миксвел 1.67b (Rev.3), в которой реализованы доработки:
1. Добавлена возможность покупки билетов по детскому тарифу, с применением карты РЖД Бонус
2. В окно «Работа с заказом» при выводе данных о пассажире добавлены параметры:
— дата рождения пассажира;
— пол пассажира;
— после подтверждения заказа маскированный номер универсальной/дорожной карты или карты РЖД Бонус, которую использовал пассажир при покупке билета.
3. В правом верхнем углу окна «Работа с заказом» добавлен текст уведомления пассажира об особых условиях поездки. Данное уведомление также включается в бланк предварительного заказа в графу «Дополнительная информация».
4. В окне «Поиск заказа» и на этапе уже подтвержденного заказа в окне «Работа с заказом» теперь маскируется номер документа (выводятся только последние 4 цифры).
5. Добавлена возможность продажи мест для пассажиров с животными.
6. В соответствии с Федеральным законом №15-ФЗ от 03.02.2014 и приказом Минтранса России №242 от 05.09.2014, информация о месте рождения пассажира при оформлении электронных билетов исключена из персональных данных пассажира. В связи с этим, в окне «Ввод данных о пассажирах» убрано поле «Место рождения».
Обновление версии эмулятора производится в автоматизированном режиме через меню терминала. Описание порядка обновления см. «Описание эмулятора терминала систем бронирования «Миксвел» и «Сирена-2000».
Инструкция по продаже ЖД билетов опубликована по ссылке.
Служба технологической поддержки
Тел. (495) 725-09-00
E-mail: helpdesk@sirena-travel.ru
ПАО «Аэрофлот» информирует о внесении изменений в правила возврата сборов перевозчика YQ (топливный сбор) и YR (сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования) при добровольном отказе от перевозки для авиабилетов, оформленных с 03.09.2015 по невозвратным тарифам SU (которые являются невозвращаемыми в любое время, в том числе при заблаговременной аннуляции бронирования) и для премиальных авиабилетов, оформленных с 03.09.2015 по программе Аэрофлот Бонус по X/F/O-классам (кроме а/б с премиальным повышением класса обслуживания).
Изменения внесены с 01.09.2015 в системы бронирования в кат. 16 Penalties правил применения тарифов SU:
GENERAL RULE — APPLY UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
// CANCELLATION PROVISIONS //
—
VOLUNTARY REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES
PERMITTED EXCEPT FOR TICKETS THAT HAVE NO REFUND
VALUE AT THE MOMENT OF TICKET ISSUE.
IN THIS CASE YQ/YR SURCHARGES ARE ALSO NON-
REFUNDABLE.
—
Дополнительно информируем, что при комбинациях разных типов тарифов и при внесении изменений в оформленные перевозки условия возврата YQ/YR определяются аналогично правилам для тарифов:
· при локальной комбинации (по половинам тарифов RT) невозвратных и возвратных тарифов более жесткие условия по возврату YQ/YR будут применяться ко всей ценовой единице (Pricing Unit);
· для комбинаций end-on невозвратных и возвратных тарифов условия возврата сборов YQ/YR рассматриваются отдельно по каждой Pricing Unit;
· при добровольных изменениях с 03.09.2015 в ранее проданных а/б, если изменения затрагивают первый купон полностью неиспользованного а/б, к новому а/б будут применяться правила на текущие дату; если изменения первый купон не затрагивают, то действуют правила на момент оформления первоначального а/б;
· при переоформлении а/б по тарифам с невозвратными сборами YQ/YR на возвратные тарифы суммы сборов YQ/YR с первоначального а/б остаются невозвратными.
Просим обеспечить доведение информации до пассажиров об условиях возврата авиабилетов при заключении договора воздушной перевозки (оформления билета).
Компания Миксвел обращает Ваше внимание, что расчет сумм к возврату по тарифам и сборам SU возможен только вручную. Миксвел не будет принимать претензии в случае получения начетов агентами от авиакомпании. Просим учесть данную информацию.
Компания Миксвел Информирует о введении группой авиакомпаний, входящих в состав Lufthansa Group (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa и SWISS), сбора DCC, предназначенного для компенсации затрат при бронировании билетов через глобальные системы бронирования (GDS).
Правила, регулирующие сбор DCC, являются частью информации, передаваемой в АРС «Миксвел», и будут обработаны в автоматическом режиме.
До того момента, пока сбор DCC не будет передаваться Lufthansa Group в АРС «Миксвел» в качестве сбора OB, вместо сбора DCC будет указываться код YR. Соответственно, сумма сбора DCC будет входить в итоговую сумму и отображаться в поле «Такс и Сборы», как и прочие таксы и сборы.
Правила применения сбора:
Начиная с 1 сентября 2015 г., сбор DCC будет взиматься во всех странах мира при первой выписке билетов на рейсы авиакомпаний LH, LX, OS и SN при их бронировании партнёром-дистрибьютором через АРС «Миксвел». В странах, где используются другие валюты, сумма DCC подлежит пересчету в валюту оплаты.
Сбор DCC взимается при выписке билета туристическим агентством или партнёром-дистрибьютором через систему АРС «Миксвел» на бланке билета авиакомпании, входящей в Lufthansa Group (OS, SN, LH, LX).
С вышеуказанных билетов сбор взимается вне зависимости от наличия в маршруте рейсов других авиакомпаний. Единственное исключение: сбор DCC не взимается в случае, если билет полностью выписан на рейсы авиакомпании 4U/EW на бланке LH.
Cбор DCC не зависит от маршрута (OW, RT, CT, внутренний маршрут, европейский или межконтинентальный). Сбор взимается с каждого билета.
Сбор DCC не зависит от тарифа. Сбор взимается в отношении всех классов и всех тарифов (как опубликованных, так и неопубликованных). Исключение составляют групповые тарифы LH и OS.
Сбор DCC взимается только при первой выписке билета. При переписке билета DCC не взимается.
Сбор применяется только в отношении билетов и не взимается с EMD и прочих документов.
В отношении сбора DCC какие-либо скидки не предусмотрены, т.е. размер сбора DCC с детских билетов не отличается от сбора за взрослые билеты.
Сбор DCC также применяется в отношении билетов PEP и AD/UD/DG.
Сбор DCC не подлежит возврату.
Исключения
В целом сбор DCC применяется в отношении всех тарифов и классов бронирования.
Исключения, применимые во всех странах мира: сбор DCC не взимается со следующих билетов:
Билеты INF
Билеты на рейсы 4U/EW, выписанные на бланке LH (в случае комбинации 4U/EW/LH сбор DCC применяется.
Билеты Rail&Fly (в Германии), AIRail и билеты на автобус Lufthansa Airport Bus, если они выписаны на отдельном бланке.
По техническим причинам в настоящее время билеты, выписываемые по групповым тарифам (код билетов GR) на бланках LH и OS, не облагаются сбором DCC.
Билеты, которые были забронированы и выписаны через сайт LHGroup-agent.com.
Исключения в некоторых странах: в ряде стран введение сбора DCC возможно только после получения разрешения от государственных органов. В настоящее время такие разрешения получены не во всех таких странах. В связи с этим мы будем отдельно информировать о введении сбора DCC в каждой стране после получения соответствующего разрешения.
В настоящее время сбор DCC не взимается с любых билетов на маршруты, начинающиеся в Гонконге, Иране, Ливии, Йемене, Бразилии, КНР и Новой Зеландии.
Возврат
Сбор DCC не подлежит возмещению. Данное положение является одним из условий тарифа и отражено в ноте каждого тарифам. (YR IS NON REFUNDABLE).
В отношении авиакомпаний, входящих в Lufthansa Group, применяются следующие правила:
Стандартный возврат авиабилета: сбор DCC возврату не подлежит.
Вынужденный возврат авиабилета (irregularity): возмещение сбора DCC возможно только в случае вынужденного возврата (irregularity) за полностью неиспользованный билет. В случае если билет был частично использован, возврат денежных средств также невозможен.
Миксвел не будет принимать претензии в случае получения начетов агентами от авиакомпаний. Просим учесть данную информацию.
Служба технической поддержки «Миксвел» информирует, что с 17 августа 2015 года на рабочий комплекс АРС «Миксвел» (ГРС) была установлена доработка программного обеспечения в части оформления перевозки пассажиру, занимающему по состоянию здоровья более одного места (STCR) для авиакомпании «АЭРОФЛОТ» (код СУ).
Инструкция по оформлению перевозки пассажиру, занимающему по состоянию более одного места (STCR) для авиакомпании «АЭРОФЛОТ».
STCR — пассажир на носилках (пассажир, который не может путешествовать, сидя в кресле салона самолета, и должен находиться на борту самолета в горизонтальном положении).
Запрос носилок (камеры) для перевозки носилочного больного должен быть внесен в PNR не позднее 48 часов до вылета рейса в стандартный элемент SSR/STCR, Тайм-лимит в бронировании должен быть установлен не позднее 24 часов до вылета рейса.
При подтверждении мест и запроса носилок (камеры) в элементе SSR/STCR, оформление перевозки и выписка билетов должна быть осуществлена не позднее 24 часов до вылета рейса. Неоформленная перевозка, PNR без номеров билетов, аннулируется за 24 часа до вылета рейса без предварительного уведомления.
Перевозка пассажира требует наличия бронирования 3-Х мест в экономическом классе, одно место для пассажира и два места для носилок.
Формат ввода поля имени в PNR:
1SIDOROV/IVAN MR
2STCR/А/В
В PNR также следует ввести два элемента — SSR/STCR И SSR/NOML. Количество запросов SSR/NOML по возможности должно соответствовать количеству мест под дополнительные места на STCR. Если требуется передача мед. информации перевозчику, то водятся элементы SSR/MEDA.
Формат запроса: 3C(СЕГМ)П(ПАСС)(ССР)
где:
| ССР | – | Код спецобслуживания. В кириллице – НСЛК, на латинице – STCR |
По возможности перевозку STCR следует дополнительно согласовать с группой по работе с нестандартными запросами по тел. 8(495)664-13-77.
Пассажир, перевозимый на носилках оплачивает применяемый тариф в соответствии с забронированным подклассом (по авиабилету) и дополнительно два полных (т.е. без каких-либо скидок) нормальных годовых тарифа экономического класса (Y-КЛ).
Штрафные санкции, предусмотренные правилами примененного тарифа за возврат или переоформление на дополнительный двойной тариф Y-КЛ не распространяются.
Расположение мест и их количество, необходимое для установки на борту носилок или подобных приспособлений (кушеток) определяется перевозчиком и зависит от типа самолета. На рейсах SU места, как правило, предоставляются в конце салона экономического класса и располагаются вдоль прохода*.
*НА В.С. ТИПА RRJ-95B И В-737 ВОЗМОЖНОСТЬ УСТАНОВКИ НОСИЛОК ОТСУТСТВУЕТ
Последовательность действий при оформлении перевозки:
1) Справка о наличии мест: 1МОВСПТ2507-СУ
2) Бронирование мест с указанием необходимого количества:01Э3
где: 3 – количество запрашиваемых мест для больного на носилках
3) Ввод данных о пассажире:
-SIDOROV/IVAN MR 101060+М/1111111111
-2STCR/А/В
4) Ввести пол для STRH:
—2«+М
-3″+М
| 09СХБП СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 15ИЮН15 13:43 ТКП 1 SIDOROV/IVAN MR 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111 2 STCR/А (М) 3 STCR/В (М) 1 SU-16 Y 25ИЮЛ15 ШРМПЛК НК3 1140 1300 СЕЙ Э Т- 1 А 74951234567 Р- 1 EMAIL NOREPLY@SIRENA-TRAVEL.RU |
5) Ввод поля «Спецобслуживание»:
3С1П1НСЛК
3С1П2NOMLДОЛ МЕСТО
3С1П3NOMLДОП МЕСТО
| 09СХБП СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 15ИЮН15 13:43 ТКП 1 SIDOROV/IVAN MR 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111 2 STCR/А (М) 3 STCR/В (М) 1 SU-16 Y 25ИЮЛ15 ШРМПЛК НК3 1140 1300 СЕЙ Э Т- 1 А 74951234567 2 Д 74951555120 Р- 1 EMAIL NOREPLY@SIRENA-TRAVEL.RU СО- 1 НСЛК SU НК1 ШРМПЛК SU-16/25ИЮЛ15 — 1 |
6) Справка по тарификации маршрута: ТМ
| *09СХБП(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ИЮЛ15 11:40 (МОВ) — ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФ СБОРЫ ДОПЛАТА ВСЕГО 003 ААА 1575.00 243.00 108.00 1926.00 ————— ————— ————— —————— ИТОГО 1575.00 243.00 108.00 1926.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/СУ/СПТ 525.00 Y/SZ ТП:А.021.СУ.1000 *** НАДБАВКИ ***: ААА МОВ/СУ/СПТ Q=1050.00 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/СУ/СПТ РУ=1.00ЕВР=58.00(58.00/1.00) ZZ=185.00 *** ДОПЛАТА ***: ААА МОВ/СУ/СПТ OBT01=3.00ДОЛ=108.00(36.00/1.00) |
7) Печать билета: ПБ
Печатается один билет, в котором в графе «Фамилия пассажира» указывается код STCR.
Примечание: Информация о документах на льготу печатается в графе «Разрешается/ Запрещается».
| SIDOROV/IVAN M MR STCR ПС1111111111 00118580 1423 0 ОТПРВ/НАЗН/ORIG/DESTN: МОВСПТ НОМЕРБИЛЕТА/TICKET NUMBER : 555 6120017344 ДАННЫЕБРОН/BOOKING REF : 09SXBP/1H DCSJAO/SU МОСКВА SU 16 Y 25ИЮЛ 1140 OK Y/SZ НЕТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT : НАЛ РАСЧЕТ ТАРИФА/FARE CALCULATION: МОВ SU СПТ Q1050 525РУБ1575END XT РУ58РУБ ТАРИФ/FARE : 1575.00РУБ ЭКВИВ.В ВАЛ.ПЛ/EQUIV.FARE PD: СБОР/TAX/FEE/CHARGE: ZZ185РУБ XT58РУБ ИТОГО/TOTAL 1818РУБ ›ЭБМ6120017344 1926.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=108.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ И НАПЕЧАТАТЬ КВИТАНЦИЮ |
ЭБ#5556120017344
| 00118580 1423 0 ОТПРВ/НАЗН/ORIG/DESTN: МОВСПТ ВЫПИСАН 15ИЮН15 ИЗ СБ-1H ГРД- PNR: 1H 09SXBP, SU DCSJAO АГН-99ГРС ГРД-МОВ ОП-1423 ПУЛ- ППР-00118580 SIDOROV/IVAN MR === 5556120017344 === 1 SU-16 Y 25ИЮЛ15 1140 ШРМ ПЛК OK Y/SZ НЕТ O РАЗ/ЗАПР :P1111111111/DOB10OCT60/NDS TOT AL 268.47/STRETCHER/PAID TWO A DD SEATS ФОИД : РАСЧТАР :MOW SU LED Q1050 525RUB1575END ТАРИФ :B/1575РУБ СБОРЫ :ZZ185 RU58 ВСЕГО :1818 РУБ ОПЛАТА :РУБ НА |
ТМР/П
| 01 SIDOROV/IVAN MR *09СХБП———————————————————————— АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. МОВ СУ СПТ 0016 Э 3 25ИЮЛ 1140 Y/SZ НЕТ РУБ 1575.00 МОВ SU СПТ Q1050 525РУБ1575END XT РУ58РУБ
РУБ 185.00ZZ РУБ 58.00XT РУБ 1818.00 НАЛ РСК 555 АВК СУ РАЗ/ЗАПР P1111111111/DOB10OCT60/НДС240.25+0.00+28.22=268.47/STRETCHER/PAID TWO ADD SEATS В Т.Ч. НДС: ТАР=240.25 XT=0.00 ZZ=28.22 РУБ108.00 ДОПЛАТА РУБ108.00OBT01 РУБ0.00 АГН |
Обмен
PNR для обмена
При обмене должен быть введен SSRна новый сегмент
| 09СХБП СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 15ИЮН15 13:43 ТКП 1 SIDOROV/IVAN MR 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111 2 STCR/А (М) 3 STCR/В (М) 1 SU-16 Y 28ИЮЛ15 ШРМПЛК НК3 1140 1300 СЕЙ Э 2 ——- П ——- ПР0 —- —- 3 SU-16 Y 25ИЮЛ15 ШРМПЛК НК3 1140 1300 СЕЙ Э Т- 1 А 74951234567 2 Д 74951555120 Р- 1 EMAIL NOREPLY@SIRENA-TRAVEL.RU СО- 1 НСЛК SU НК1 ШРМПЛК SU-16/25ИЮЛ15 — 1 2 НСЛК SU НК1 ШРМПЛК SU-16/28ИЮЛ15 — 1 |
ТМ/ПО*1
Штраф задан в абсолютной величине.
| *09СХБП(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 28ИЮЛ15 11:40 (МОВ) — ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФ СБОРЫ ДОПЛАТА ВСЕГО 003 ААА 0.00 195.00 0.00 195.00 ————— ————— ————— —————— ИТОГО 0.00 195.00 0.00 195.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/СУ/СПТ 525.00 Y/SZ ТП:А.021.СУ.1000 -525.00 Y/SZ ТП:А.021.СУ.1000 *** НАДБАВКИ ***: ААА МОВ/СУ/СПТ Q=1050.00 Q=-1050.00 *** СБОРЫ ***: FFF VJD|CE|CGN IN=10/00 HE=1/00TDH=58/00(58/00|1/00) ZZ=185/00 HE=-1/00TDH=-58/00(58/00|1/00) |
Информируем о возможности выбора формата маршрут-квитанции к электронному билету, выпущенному в сеансе ТКП.
Единый вид маршрут-квитанции устанавливается для всех пунктов продажи и интернет-пунктов продажи аккредитованного агентства.
Возможен выбор формата: цветной или черно-белый.
Получение маршрут-квитанции заданного формата возможно при выпуске электронного билета в интернет пункте продажи, а также при подаче с кассирского терминала запросов на отправку маршрут-квитанции на электронный адрес:
<5Е адрес эл.почты>
<ЭБК/адрес эл.почты>
<ПБ/адрес эл.почты>
По умолчанию установлен цветной формат.
Для его изменения следует направить заявку в свободной форме на адрес dop@sirena-travel.ru
Служба технологической поддержки:
Тел. +7(495) 725-09-18
В АРС «Миксвел» установлен новый алгоритм расчета и отображения НДС при оформлении на стандартных перевозочных документах НСАВ-ТКП пассажирских перевозок и багажа на рейсы перевозчиков — участников СВВТ в соответствии с требованиями стандарта ССВ 221-2015 «Порядок указания НДС при оформлении стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП».
Аналогичный алгоритм расчета и отображения НДС установлен в сеансе Авиакомпании при продаже авиаперевозок на перевозочных документах авиакомпаний.
Для продажи с 1 июля 2015 года будут применяться ставки НДС в соответствии с изменениями, внесенными в Налоговый кодекс РФ Федеральным законом № 83-ФЗ от 06.04.2015.
В связи с внедрением нового алгоритма расчета данного налога, с 01.07.2015г. меняется отображение НДС на документах и в системе Online-ticket.
На документах величина ставки НДС в процентах публиковаться не будет ввиду того, что данная величина может являться суммой величин с различными ставками.
В системе Online-ticket информация о НДС будет помещаться в атрибуте /TICKETS/TICKET/FARE@vat_amount
Информируем о запуске новой версии терминала АРС Миксвел 1.65b (Rev.2), в которой реализованы доработки:
1. В части продажи авиабилетов
— графическое окно по оплате банковской картой в сеансе ТКП с POS-терминала теперь выполняется через запрос ДФТ/ТБК,
т.е. по умолчанию при оценке агентские сборы автоматически берутся с карты клиента.
— в поле «Сумма оплата по СС» можно указать как сумму, так и нужный модификатор;
модификаторы описаны в Инструкции кассира, часть 1, глава 2.7 «Ввод информации о форме оплаты перевозки при продаже.»
Инструкция кассира опубликована по ссылке: http://www.sirena-travel.ru/manual-topmenu/manual-agency/204-instruktsii/554-instruktsiya-kassira.html
— в поле «код карты» по умолчанию установлен выбор карты (ранее был установлен код карты VI).
2. В части продажи железнодорожных билетов
— начиная с даты отправления 01 марта 2015г. для оформления россиян при поездке с/до станций, находящихся на территории Украины, используется заграничный паспорт; ФИО вводится на русском языке.
Обновление версии эмулятора производится в автоматизированном режиме через меню терминала. Описание порядка обновления см. «Описание эмулятора терминала систем бронирования «Миксвел» и «Сирена-2000»
В случае возникновения вопросов просим обращаться в службу поддержки по тел. (495) 725-09-00 или по эл.почте helpdesk@sirena-travel.ru
Информация о работе с POS-терминалами выложена по ссылке http://www.sirena-travel.ru/manual-topmenu/manual-agency/204-instruktsii/770-vynosnaya-klaviatura-ingenico-ipp320.html
Информируем о запуске новой версии терминала АРС Миксвел 1.62 (Rev.1), в которой реализованы доработки:
1. Реализована возможность отправки ЖД документов (контрольного и посадочного талонов, квитанции электронного документа, а также информации о возврате) на электронный адрес из системы бронирования ЖД в терминале АРС «Миксвел».
2. Реализован вывод признака беспересадочного вагона для ЖД. Признак беспересадочного вагона «БП» выводится в столбце номера вагона «ВАГ» со сноской внизу окна: «БП» – беспересадочный вагон.
3. Скорректирован текст «Условия Договора к ЭБ сеанса ТКП».
Обновление версии эмулятора производится в автоматизированном режиме через меню терминала. Описание порядка обновления см. «Описание эмулятора терминала систем бронирования «Миксвел» и «Сирена-2000».
Обновленная Инструкция пользователя по оформлению железнодорожных билетов находится по ссылке.
Для получения информации по описанию новых возможностей терминала при работе в АРС Миксвел используйте запрос <??ВЕРСИЯ>
Дополнительные контакты служб опубликованы по ссылке.
15 января 2014
Число установок автоматизированной системы регистрации «Астра» компании «Миксвел» в новых аэропортах за 2013 г. составило на конец года 28 внедрений. Суммарно на cегодняшний день система установлена уже в более чем 170 аэропортах России, СНГ и дальнего зарубежья включая Пекин, Салоники, Анталию.
(далее…)
26 декабря 2013
ЗАО «Миксвел» получило сертификат совместимости приложения для киосков самообслуживания системы регистрации пассажиров и багажа (DCS) Astra с CUSS-платформой IER.
(далее…)
16 декабря 2013
Авиакомпания «Нордавиа» сообщила о том, что открывает регистрацию пассажиров на собственные рейсы через веб-приложение системы управления отправками «Астра» (продукт ЗАО «Миксвел»). Благодаря реализованному проекту пассажиры авиакомпании получат возможность проходить регистрацию на регулярные рейсы не только на стойках в аэропорту непосредственно перед вылетом, но и заранее — через сайт авиакомпании.
(далее…)
12 ноября 2013
ООО «Авиакомпания «ЮТэйр-Украина» и ЗАО «Миксвел» открыли регистрацию пассажиров на рейсы перевозчика через веб-приложение системы управления отправками «Астра» на сайте авиакомпании. Благодаря реализованному проекту пассажиры «ЮТэйр-Украина» получили возможность проходить регистрацию на регулярные рейсы не только на стойках в аэропорту непосредственно перед вылетом, но и заранее – не позднее 2 часов до отправления – через сайт авиакомпании.
(далее…)