Раздел «Пресс-центр» нацелен на:
- освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
- предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.
Пожалуйста, обращайтесь:
s.lapina@sirena-travel.ru
+7(495)782-13-15, #6269 (9:00-18:00 МСК)
Компания Миксвел информирует, что с 27 ноября 2015 года на рабочий комплекс АРС «Миксвел» (ГРС) установлена доработка программного обеспечения, связанной с реализацией возможности автоматизированного оповещения пассажиров об изменении расписания.
Оповещение будет приходить на адреса электронной почты клиентов, указанных при оформлении заказа, при этом предусмотрена возможность включения/отключения данного функционала для каждого из перевозчиков отдельно.
Уважаемые партнеры!
Информируем Вас, что в Миксвелреализована возможность организации продаж пассажирских авиаперевозок по конфиденциальным тарифам авиакомпаний с доступом авторизованных агентов к ним по кодам РСС (Pseudo City Code).
Коды РСС присваиваются для пункта продажи агентства. Для одного пункта продажи могут быть присвоены два кода РСС: Один код РСС присваивается пулу пультов агентства для терминальной продажи, другой код РСС присваивается пулу пультов агентства для интернет продажи.
С использованием кодов РСС авиакомпания может ограничить дистрибуцию тарифов в системах ввода и дистрибуции тарифной информации ATPCO, SITA или ЦРТ до конкретных агентств и по типам продаж – терминальным и интернет продажам.
Для получения кодов РСС агентству необходимо заполнить Заявку, сканированную копию полностью заполненной и подписанной Заявки необходимо направить в ЗАО «Миксвел» по адресу электронной почты pcc@sirena-travel.ru. После присвоения кодов РСС ЗАО «Миксвел» направит агентству письмо с присвоенными кодами.
Полученные от ЗАО «Миксвел» коды РСС агентству необходимо направить в авиакомпанию, с которой у агентства есть соглашение о ведении продаж по конфиденциальным тарифам с доступ по кодам РСС.
Скачать ЗаявкаС уважением,
ЗАО «Миксвел»
Функция онлайн продажи гостиничных услуг в скором времени позволит агентствам быстро и просто организовать проживание клиентов по всей РФ, в СНГ и за рубежом. Оформление услуг будет производится с использованием документов СПД НСАВ-ТКП.
О старте коммерческой эксплуатации будет сообщено дополнительно.
Цель Организаторов Конференции: познакомить туристические компании Поволжья с новыми IT-технологиями и основными тенденциями в области электронной в индустрии туризма, с лучшими проектами отрасли и опытом успешных онлайн-сервисов коммерции.
В Программе Конференции заявлены доклады и презентации участников деловой программы на темы услуг, сервисов, продуктов, технологий на рынке Трэвел-услуг в Поволжье, продажи авиаперевозок и актуальные предложения авиаперевозчиков, возможности агентов Поволжского региона РФ в части бронирования, организации продаж, маркетинга и т.д. Кроме того будут рассмотрены практические аспекты успешных инструментов продаж зарубежных Трэвел-Агентств, в т.ч. и он-лайн продажи через ресурсы метапоиска.
В Конференции примут участие: Руководители агентств, Специалисты агентств, авиакомпаний и аэропортов в области бронирования и продажи перевозок и трэвел-услуг, специалисты по маркетингу продаж перевозок и трэвел-услуг, специалисты по онлайн-бронированию и электронным продажам, специалисты по коммуникациям с целевой аудиторией.
Полная информация о мероприятии — на сайте Организаторов Конференции, Компании «Smart Solution» www.smasol.ru
В АРС «Миксвел» реализована возможность прямой печати страховых полисов с системногенерируемыми номерами в формате .pdf с одновременным сохранением их в компьютере пользователя.
Для получения данной возможности необходимо иметь на компьютере версию терминала не ниже 1.67b (Rev.4).
Документ «Дополнение к Инструкции кассира по работе с автоматизированной системой «Страховой полис» размещен на сайте в разделе «Инструкции агентствам»- «Подсистема «Страховой полис» по ссылке
Информируем о запуске новой версии терминала АРС Миксвел 1.67b (Rev.5), в которой реализована доработка по взаимодействию кассирского и ПОС терминалов.
При взятии начального и конечного итогов отображается напоминание о необходимости выполнения инкассации платежного терминала:
— если инкассация не была выполнена, кликнуть на кнопку «Начать инкассацию». После завершения процесса инкассации еще раз набрать запрос <Я> и нажать кнопку «Конечный итог».
— если инкассацию проводить не требуется — нажать кнопку «Конечный итог».
Обновление версии эмулятора производится в автоматизированном режиме через меню терминала. Описание порядка обновления см «Описание эмулятора терминала систем бронирования «Миксвел» и «Сирена-2000».
Служба поддержки POS-терминалов:
Тел.: +7 (495) 363-63-32 (с 08:00 до 20:00 МСК),
+7 (495) 725-09-00 (с 20:00 до 08:00 МСК)
E-mail: pos@sirena-travel.ru
«Миксвел» информирует о реализации принципа Piececoncept.
Терминал АСОУ «Астра» теперь обеспечивает обработку и регистрацию багажа и по весовой, и по количественной концепциям норм провоза багажа. Система самостоятельно определяет метод, который использует авиакомпания, на основании данных в билете пассажира либо согласно настройкам, выполненным в системе. Алгоритм системы ориентирован на отраслевые коды, предназначенные для классификации и соответствующей тарификации багажа пассажиров. Оплата сверхнормативного багажа осуществляется посредством оформления EMD-A. Данное усовершенствование функционала и автоматизация процедуры позволяет авиаперевозчикам получать дополнительные доходы за использование провозной емкости парка воздушных судов.
В нынешнем году Конференция проводилась в Австрии, в исторической области Восточный Тироль, где на живописном берегу Ахенского озера расположился небольшой уютный городок Пертизау. Партнером в организации и проведении деловой программы стала компания Hahn Air.
В Конференции приняли участие представители ведущих Авиакомпаний России — «ЮТэйр», «Сибирь», «Руслайн», «Оренбургские Авиалинии», «Aлроса», «Якутия», и ряда других, авторитетные эксперты рынка, журналисты отраслевых интернет-ресурсов (АвиаПорт, Avia.ru), делегация Российского представительства IATA, компании Travelport и Hahn Air.
Ключевой темой мероприятия стали вопросы увеличения доходности на рынке авиаперевозок, применения современных программных продуктов и решений, разработанных специалистами Миксвел, технологии, методы и инструменты повышения эффективности коммерческой деятельности авиакомпаний.
Базовым элементом программы стала PSSLeonardo – современная многофункциональная платформа управления бизнес-процессами авиакомпании, ее функциональные возможности, технологические решения и развитый потенциал. В условиях нынешних экономических реалий и непростой ситуации на рынке авиаперевозок в целом, использование этой системы, причем полностью российской, отвечающей Международным Авиационным требованиям и стандартам управления ресурсами, дистрибуцией, оптимизации продаж, — является крайне востребованной и, как никогда, — актуальной. Результаты практического использования PSS «Leonardo» целым рядом Авиакомпаний России дают возможность оценить ее эффективность и экономическую целесообразность, на основании опыта, полученного за время коммерческой эксплуатации. Эти же данные были использованы в презентациях и докладах специалистов компании «Миксвел»
Уважаемые коллеги!
Информируем о реализации новой технологии по оформлению перевозки с оплатой платежной (банковской) картой при расчетах агентства за централизованный эквайринг через ТКП, форма оплаты ПП (с кодом ПК) с POS-терминалов АРС «Миксвел». Технология позволяет принимать в оплату карты платежных систем VISA, MasterCard, JCB за авиаперевозки, забронированные в сеансе ТКП на рейсы авиакомпаний, запретивших использование формы оплаты ПК.
При данном способе оформления в билете будет указана форма оплаты ПП ПК и номер платежной (банковской) карты.
Порядок получения POS-терминала опубликован по ссылке:http://www.sirena-travel.ru/manual-topmenu/manual-agency/204-instruktsii/770-vynosnaya-klaviatura-ingenico-ipp320.html
Инструкция по приему платежных (банковских) карт посредством POS-терминала размещена в Разделе «Дополнительные инструкции по продаже авиаперевозок» сайта:
http://www.sirena-travel.ru/manual-topmenu/manual-agency/204-instruktsii/557-dopolnitelnye-instruktsii-po-prodazhe-aviaperevozok.html
С уважением,
ЗАО «Миксвел»
Крупнейший Российский Авиаперевозчик – авиакомпания «Аэрофлот – российские авиалинии» объявил об отмене сервисного сбора с кодом YRв используемых системах ГРС бронирования для всех категорий пассажиров и видов тарифов.
В связи с отменой YR для перевозок с 1 октября 2015г. все тарифы (прямые, сквозные и дисконтные) от/до рынков ДМС (дальней магистральной сети) повышены на 20 EUR/RT, 10EUR/OW и учитываются в эквиваленте валюты публикации тарифов каждой страны (кроме тарифов от Японии и Ю. Кореи, которые будут повышены позднее).
Это решение обусловлено программой оптимизации расходов Авиакомпании при расчетах, например, — с интерлайн- партнерами или при продажах на «чужих» бланках. Эта информация, безусловно, заинтересует субагентов и интернет-ресурсы, сотрудничающие с агентством с области оформления билетов и расчетов при ведении продаж.
Миксвел и Авиакомпания «Ямал», один из ведущих региональных Авиаперевозчиков России с годовым оборотом перевозок более 1,5 миллионов пассажиров в год сообщают о завершении процесса полномасштабного перехода на новейшую и систему PSSLeonardo. В архитектуре многофункциональной платформы PSS Leonardo лежат комплексные решения, направленные на эффективное управление ресурсами компании.
Система, в центре которой находится одноименный инвенторный хост, обладает современными функциональными характеристиками, позволяющими решать самые сложные задачи в ежедневной коммерческой деятельности Авиакомпании – систему бронирования в Аэропортах DCSASTRA, систему управления доходами RMSRevenue, продуктами E-Commerce, целым рядом дополнительных сервисных решений. Это, в свою очередь, обеспечит АВК «Ямал» большую эффективность продаж своих ресурсов и качественно новый уровень в управлении бизнес-процессами, высокий уровень автоматизации и технические возможности в целом. Как показывает опыт эксплуатации этой системы – практические результаты позволяют значительно расширить перечень услуг и сервисов, доступных для пассажиров, развивать свое присутствие в ГРС, реализовывать планы развития на рынке авиаперевозок.
Можно с уверенностью сказать, что интерес к PSS Leonardo проявляют многие перевозчики – есть положительные отзывы, есть перспективы ее использования, существует оперативная поддержка разработчиков. В условиях нынешнего состояния рынка авиаперевозок первоочередным становится прагматизм и оптимизация бизнес-стратегии.
На сегодняшний день АВК «Ямал» стала одной из первых Российских Авиакомпаний, использующих систему PSS Leonardo. В ближайших планах разработчика системы, ЗАО «Миксвел», – имплементация как минимум еще десяти Российских Авиакомпаний, а всего, в рамках календарного года планируется внедрить PSS Leonardo в 19-ти компаниях, включая и зарубежные.
Миксвел планирует принять участие в Международной Конференции «E-Travel на Дальнем Востоке», которая пройдет во Владивостоке с 30 сентября по 01 октября. Официальная программа конференции включает доклады и обсуждения актуальных тем агентского бизнеса, «круглые столы» и панельные дискуссии. Представители Миксвел» также предполагают выступить с докладом, посвященному продуктам компании в области современных ИТ-технологий на рынке трэвел-услуг.
На Конференции в качестве участников заявлено более 100 представителей агентств, авиакомпаний, онлайн-сервисов и экспертов рынка продажи трэвел-услуг. Организатор конференции – Независимое консалтинговое Агентство «Smart Solutions».
На площадке мероприятия будет обсуждаться значительный круг важнейших вопросов, связанных с развитием технологий в туризме, в частности, инновационного сегмента e-Тravel в России и в Дальневосточном регионе РФ, актуальных проблем и перспектив развития туристической инфраструктуры в этой области РФ. Кроме того, не менее важно получить и систематизировать в форме «обратной связи» мнения профессионального сообщества трэвел- индустрии Дальнего Востока.