Раздел «Пресс-центр» нацелен на:
- освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
- предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.
Пожалуйста, обращайтесь:
s.lapina@sirena-travel.ru
+7(495)782-13-15, #6269 (9:00-18:00 МСК)
Компания Миксвел информирует, что с 03 февраля 2016 года на рабочий комплекс АРС «Миксвел» (ГРС) установлена доработка программного обеспечения в части возможности оформления ЕМD в качестве справки о возврате билета(ов) и EМD в качестве справки об использовании участка(ов) перевозки билета в сеансе авиакомпании.
Правила оформления ЕМD в качестве справки:
· Выпуск ЕМD возможен, если оформление данных справок предусмотрено правилами перевозчика.
· ЕМD оформляется по желанию пассажира.
· Для каждого пассажира оформляется отдельный EМD.
· Выпуск EМD в качестве справки о возврате билета(ов) осуществляется после выполнения операции возврата билета.
· Выпуск EМD в качестве справки об использовании участка(ов) перевозки билета производится после выполнения операций частичного возврата или обмена.
Печать EМD может производится:
— по «под/коду» основания для выписки RFISC;
— из списка неоформленных EMD.
Инструкция по оформлению EMD на справку о возврате и справки об использованном участке доступна на сайте http://www.sirena-travel.ruhttps://www.sirena-travel.ru/wp-content/uploads/2016/02/emd_s_ak.pdf
Компания Миксвел информирует об установке на рабочий комплекс АРС «Миксвел» (ГРС) доработанных элементов программного обеспечения, касающихся правил проведения автоматической инкассации с пульта агента.
При запросе взятия агентом конечного итога (Я.) и отображения в журнале операций POS-терминала выполненных авторизаций, и, при этом агент не выполнил запрос на инкассацию, -система автоматически подает запрос на инкассацию, агенту на экран выводится реплика системы «Начался процесс инкассации POS -терминала, не отключайте терминал». В случае, если инкассация не была проведена успешно, то при взятие начального итога, процесс инкассации запускается автоматически. Пульт будет введен в режим ожидания ответа на инкассацию. На все запросы выдается реплика «Дождитесь завершения инкассации или обратитесь в службу поддержки Миксвел».
Новые инструкции для диспетчера и кассира по авторизации платежных карт на POS-терминале размещены в соответствующем разделе на сайте http://www.sirena-travel.ru/manual-topmenu/manual-agency.html
ЗАО «Миксвел» приглашает Вас на презентацию нового технологического решения для реализации современной модели продаж в Агентстве, как авиационных перевозок на бланках ТКП, БСП, Авиакомпаний так и богатого набора дополнительных услуг.
Данный продукт является продолжением развития совместного с компанией «Трэвелпорт» проекта «Миксвел Интернэшнл» и представляет собой интеграцию с известным на российском рынке решением ETM, которое успешно решает задачи повседневной деятельности Агентства по регулированию продаж и отношений в собственной и субагентской сети.
ЗАО «Миксвел» предлагает Вам воспользоваться предложением по подключению Сирена-ETM и использованию данной системы по эксклюзивной цене и на особых условиях.
Функционал Сирена-ETM позволяет Агентству:
— гибко управлять своей субагентской сетью и коммерческой деятельностью,
— бронировать и оформлять авиаперевозки с различными формами оплаты,
— настраивать различные уровни доступа к контенту и стокам билетов,
— устанавливать гибкие правила по расчету величины агентских сборов,
— рассчитывать величину агентского и субагентского вознаграждения,
— выгружать отчетность, статистические данные и многое, многое другое!
Приглашаем Вас подробно ознакомится с полным функционалом Сирена-ЕТМ, порядком подключения и привлекательными коммерческими условиями на бизнес-завтраке, который пройдет в гостинице «Аэростар» 18.02.2016г. в 11:00 МСК по адресу: Москва, Ленинградский проспект 37, корпус 9, 4 этаж, зал «Рощино».
Программа мероприятия:
11:00 — 11:30 Сбор участников, кофе-брейк
11:30 — 13:00 Презентация Сирена-ЕТМ
13:00 — 14:00 Обед, неформальное общение
Просим подтвердить Ваше участие по E-mail: agency@sirena-travel.ru
По вопросам просим связываться с отделом по работе с Агентствами: (495)782-13-15 доб.445,447
Компания «Миксвел» сообщает о переходе Авиакомпании «ЮТэйр- Вертолетные услуги», крупнейшего в России вертолетного авиапредприятия, на новейшую систему PSS (Passenger Service System) Leonardo. Весь процесс миграции проходил параллельно с внедрением PSS Leonardo в базовой АВК «ЮТэйр», являющейся ядром группы компаний «ЮТэйр» и входящей в тройку лидеров Российских авиаперевозчиков по объему и маршрутной сети.
Специфика работы Авиакомпании «ЮТэйр- Вертолетные услуги» поставила перед разработчиками платформы PSS Leonardo и специалистами службы поддержки целый ряд дополнительных задач, которые были успешно решены в предельно сжатые сроки. Еще раз была продемонстрирована многофункциональность и гибкость системы, ее технические возможности для управления коммерческой деятельностью авиакомпании, занимающеюся региональными пассажирскими и грузовыми вертолетными перевозками, специализированными работами в интересах местных администраций, предприятий нефтегазодобывающей отрасли, Центра медицины катастроф ХМАО, Центральной базы авиационной охраны леса «Авиалесоохрана» и многих других. Благодаря внедрению PSS Leonardo значительно расширился перечень услуг и сервисов, доступных для пассажиров, максимально эффективно реализован функционал по управлению продажами своих услуг через собственные каналы, дистрибутивные системы или агентские сети, появилась возможность реализовать стратегию и перспективы развития на рынке вертолетных перевозок.
Следует отметить, что переход в PSS Leonardo осуществлялся по «бесшовной» технологии, т.е. без остановки или частичного снижения объемов функционирования текущего ресурса Авиакомпании «ЮТэйр- Вертолетные услуги» в условиях действующего расписания, чартерных или специализированных рейсов.
На сегодняшний день PSS Leonardo успешно используется в 14 российских авиакомпаниях, обеспечена круглосуточной оперативной поддержкой разработчиков. В ближайших планах ЗАО «Миксвел», – имплементация платформы PSS Leonardo как минимум еще в десяти российских Авиакомпаний, а , в рамках будущего календарного года планируется выйти с PSS Leonardo и на зарубежные рынки с реальными результатами.
Компания Миксвел информирует об увеличении объемов информационного контента Авиакомпании «Победа» в ГРС и расширении списка продаваемых направлений авиаперевозок. На сегодняшний день значительно расширен перечень доступных к продаже в сеансе ТКП пассажирских рейсов российского лоукостера. В список были добавлены:
Москва – Ростов / Анапа / Братислава,
Сочи – Екатеринбург / Самара / Волгоград / Уфа
Киров – Санкт-Петербург
ЗАО «Миксвел» и впредь будет стремиться к максимально полному представлению в ГРС информации о действующей маршрутной сети, тарифах и правилах авиаперевозки, и иных сервисах, предлагаемых Авиакомпанией «Победа».
Миксвелинформирует о завершении процесса миграции АО «Авиакомпания АЛРОСА» на новую платформу PSS Leonardo — современную отечественную систему управления коммерческой деятельностью для Авиакомпаний.
Использование компонентов системы PSS Leonardo позволяет значительно повысить уровень автоматизации технологических процессов, в рамках существующих технологий обеспечить Авиакомпании максимальную эффективность управления и продаж своих ресурсов, широко использовать дополнительные возможности в коммерческой деятельности и расширении сферы услуг пассажирам, осуществлять контроль и статистический учет на всех этапах организации авиаперевозки.
АО “Авиакомпания АЛРОСА” – российская авиакомпания, осуществляющая региональные перевозки в Якутии, регулярные и чартерные перевозки по России, чартерные международные перевозки в страны СНГ, Азии и Европы, грузовые перевозки и специальные авиационные работы. На сегодняшний день Авиакомпания «Алроса» входит с число самых динамично развивающихся региональных авиаперевозчиков в России.
Следует отметить, что переход на новую платформу проходил по «бесшовной» технологии, т.е. без каких-либо ограничений функционала или текущего ресурса Авиакомпании, в согласованные сроки и обусловлен увеличением объемов авиаперевозок, планами развития Авиакомпании и новыми направлениями в бизнес- стратегии.
В настоящий момент наиболее полное и выгодное ценовое предложение для перелета рейсами S7 Airlines доступно только в системе бронирования S7 Airlines и в АРС «Миксвел».
С 1 декабря 2015 г. S7 Airlines ввела в действие новую гибкую тарифную систему. Новая тарифная система предусматривает четыре тарифных группы — Эконом Базовый, Эконом Гибкий, Бизнес Базовый и Бизнес Гибкий. Тарифы отличаются доступными включенными услугами, такими как возможность возврата авиабилета или изменения даты вылета, норма бесплатного провоза багажа, бесплатный выбор места на борту при регистрации или покупке.
Новая тарифная система S7 Airlines в полном объеме представлена в АРС «Миксвел» (как в сеансе ТКП, так и в сеансе S7 Airlines).
АРС «Миксвел» имеет функциональные возможности ограничения и предоставления доступа к новой тарифной системе S7 Airlines отдельным агентам.
Доступ к новой тарифной системе в сеансе ТКП при продаже через онлайн решения предоставляется агентам только после проверки S7 Airlines данных агентских онлайн решений на соответствие специальным требованиям авиакомпании.
Для продажи с терминалов АРС «Миксвел» новая тарифная система доступна всем агентам, выполняющим требования авиакомпании.
Миксвел и Авиакомпания «ЮТэйр», занимающая третью строчку в рейтинге самых крупных авиаперевозчиков России с годовым оборотом перевозок более
5 миллионов пассажиров в год сообщают о завершении процесса полномасштабного перехода на новейшую систему PSS(Passenger Service System) Leonardo. В архитектуре многофункциональной платформы PSS Leonardo лежат комплексные решения, направленные на эффективное управление ресурсами компании.
Для ЗАО «Миксвел» это был масштабный проект, важность которого трудно переоценить – подготовка процесса миграции проходила на протяжении нескольких месяцев, за это время специалисты технических служб компании-разработчика провели колоссальный объем работ по настройке самой платформы PSS Leonardo согласно требованиям заказчика, оптимизировали процессы интеграции с другими ИТ-решениями, использующимися в Авиакомпании «ЮТэйр». Результатом стал плавный переход в PSS Leonardo по «бесшовной» технологии, т.е. без остановки или частичного снижения объемов функционирования текущего ресурса Авиакомпании и иных проблем, связанных с переходом на новую платформу
Система, в центре которой находится одноименный инвенторный хост, обладает современными функциональными характеристиками, позволяющими решать самые сложные задачи в ежедневной коммерческой деятельности Авиакомпании – систему регистрации в Аэропортах DCS ASTRA, систему управления доходами RMS Revenue, продуктами E-Commerce, целым рядом дополнительных сервисных решений. Это, в свою очередь, обеспечит Авиакомпании «ЮТэйр» большую эффективность продаж своих ресурсов и качественно новый уровень в управлении бизнес-процессами, высокий уровень автоматизации и технические возможности в целом. Как показывает опыт эксплуатации PSS Leonardo в Авиакомпаниях, которые уже используют ее как систему управления коммерческой деятельностью – практические результаты позволяют значительно расширить перечень услуг и сервисов, доступных для пассажиров, максимально эффективно управлять продажами своих услуг через собственные каналы, дистрибутивные системы или агентские сети, реализовывать планы развития на рынке авиаперевозок в перспективе.
Можно с уверенностью сказать, что интерес к PSS Leonardo проявляют многие перевозчики – есть положительные отзывы, есть перспективы ее использования, существует оперативная круглосуточная поддержка разработчиков. В условиях нынешнего состояния рынка авиаперевозок первоочередным становится прагматизм и оптимизация бизнес-стратегии.
На сегодняшний день АВК «ЮТэйр» стала первой Российской Авиакомпанией, входящей в тройку лидеров авиа-отрасли, начавшей использовать систему PSS Leonardo. В ближайших планах разработчика системы, ЗАО «Миксвел», – имплементация как минимум еще десяти Российских Авиакомпаний, а всего, в рамках календарного года планируется внедрить PSS Leonardo в 19-ти компаниях, включая и зарубежные.
Компания Миксвел информирует о запуске службы круглосуточной (режим 7/24) поддержки ИС Leonardo.
PSS «Leonardo» объединил группу приоритетных IT-продуктов для Авиакомпаний: — новейшую инвенторную систему, систему бронирования, систему управления доходами, современный инструмент для построения эффективных интернет-продаж. Всего на платформе PSS «Leonardo» реализовано более 2-х десятков системных компонентов и модулей. Устойчивость работы всех ее составляющих обусловлено т.н. «открытой» архитектурой — это позволяет наращивать потенциал бизнес-решений авиакомпании, добиться максимальной эффективности производственной деятельности.
По вопросам управления ресурсом, расписанием, модификации PNR в Leonardo, обращайтесь, пожалуйста, по тел. +7-945-967-16-09 доб 4300, или на эл. почту: E-mail: leo@sirena-travel.ru
25 ноября в Казани ЗАО «Миксвел» приняла участие в очередной ежегодной профессиональной международной конференции «E-travel в Поволжье», посвященной технологиям бронирования, продажи и продвижения трэвел-услуг в онлайн среде.
Форум, проводившийся уже во второй раз, был организован при поддержке Государственного комитета Республики Татарстан по туризму. По словам организаторов, основной целью мероприятия было знакомство с новыми IT-технологиями в туризме, лучшими проектами отрасли, обладающими успешным опытом, а также ключевыми тенденциями развития рынка в условиях новых политических и экономических реалий.
Гости конференции отмечали, что, в рамках современной экономической ситуации, резко возрастает важность технологий онлайн-продаж. В этой связи, стало актуальным выступление сотрудника ЗАО «Миксвел» Виктора Смоленского, сделавшего в своем выступлении обзор последних доработок модуля бронирования и продажи авиационных билетов OXYGEN.
Компания «Миксвел» постоянно работает над расширением функционала модуля OXYGEN, мы добавляем ряд новых опций, характерных для B2B решений, которые будут работать в тандеме с системой «Агентство». Реализована возможность оформления билетов по заказам с наличной формой оплаты сотрудниками агентства, появились новые возможности для корпоративных клиентов по работе с заказами. Полное внедрение нового функционала запланировано на первый квартал 2016 года.
Более подробно обо всех доработках ЗАО «Миксвел» вы можете прочитать на новостной ленте.