«Миксвел» – это платформа для travel-отрасли, цель которой – соединить все туристические услуги в одном инструменте, в одном бизнес-процессе. Современные путешественники стали самостоятельнее, приобретают услуги через разные каналы, с разной глубиной бронирования. Наш инструмент позволяет управлять бизнес-процессом продажи из одной точки для любого канала, типа поездки и направления.

«Миксвел» – больше чем агрегатор услуг: мы интегрируем в нашу платформу инструменты аналитики и автоматизированного принятия решений (бизнес-правил). Платформа включает в себя механизмы анализа точек соприкосновения бизнеса с клиентами, что позволяет выйти за рамки поисковых запросов на сайте или в метапоисковике и работать с контекстом, историей предыдущих поисков и взаимодействий клиента с агентством. Подобный подход позволяет «дотянуться» до каждого клиента с персонализированным предложением, что повышает конверсию в покупки.

На основе этой информации система предлагает максимально релевантный контент, упакованный под специфику его отображения в конкретный момент. Так, для клиента, который осуществляет поиск в течение длительного времени, система показывает агентству календарь цен и прогноз их изменения в будущем, для короткого баннера в сети – одно, два, три коротких предложения по перелету с максимальной вероятностью конверсии. Для клиента, который планирует сложную логистику – экран с большой детализацией вариантов перелета и всех включенных в него услуг. Поисковые результаты в системе меняются под потребности агентства в режиме реального времени, чтобы принести новый доход.

Рынок авиаперевозок стремительно меняется. Традиционные бизнес-модели перевозчиков испытывают давление со стороны low-cost авиакомпаний, которые предлагают более гибкую модель получения дохода с пассажира. Самый важный тренд и модное слово в современной авиакомпании – NDC. Компании массово переходят на этот формат, а некоторые крупные перевозчики даже вводят особые сборы в других каналах, чтобы ускорить миграцию продаж на NDC.

Мы в «Миксвел» считаем, что для агентства интеграция по NDC – это очень большое усложнение инфраструктуры. Каждый прямой контракт по NDC – это свой link с новой системой, а значит, затраты на разработку, тестирование и поддержку. Несмотря на то, что NDC – стандартный протокол, каждая авиакомпания кастомизирует его под свои потребности и бизнес-процессы, поэтому каждая новая интеграция будет не похожа на предыдущую.

«Миксвел» предлагает агентствам инструмент для снижения этих затрат. Мы можем работать для вас как NDC Aggregator, забирая на себя все задачи по подключению и поддержке link-ов с каждой авиакомпанией. Мы интегрируем в единый процесс поиск, оформление и совершение вторичных операций так, что вам потребуется совершить всего лишь одну интеграцию с нами по протоколу NDC, чтобы получить весь контент, который доступен вам на прямых стоках.

На каждый ваш поисковый запрос мы опросим авиакомпании о наличии релевантных предложений по этому направлению и выдадим их все в одном сообщении.
Встроенные в систему инструменты управления поисковой выдачей позволят вам настраивать приоритет по выдаче контента, стоп-листы и потребности в стыковках, чтобы максимизировать релевантность выдачи вашим текущим бизнес-потребностям.
С помощью технологии NDC+ вы получите весь контент, который вам доступен, вне зависимости от стока и технических особенностей подключения, через один канал в одном интерфейсе. Данная технология поддерживает как онлайн-работу по протоколу NDC+, так и офлайн – через рабочее место платформы «Миксвел».

На каждый ваш поисковый запрос мы опросим авиакомпании о наличии релевантных offer-ов по этому направлению и выдадим вам их все в одном сообщении.

Встроенные в систему инструменты управления поисковой выдачей позволят вам настраивать приоритет по выдаче контента, стоп листы и потребности в стыковках, чтобы максимизировать релевантность выдачи вашим текущим бизнес потребностям.

С помощью технологии NDC+ вы получите весь контент, который вам доступен, вне зависимости от стока и технических особенностей подключения через один канал в одном интерфейсе. Данная технология поддерживает как онлайн работу по протоколу NDC+, так и офлайн работу через рабочее место платформы «Миксвел».

Отличительной чертой «Миксвел» от других платформ является технология мультимодальности. Такой подход позволяет находить варианты перевозки, которые составлены путем объединения в один маршрут тех перевозчиков, между которыми нет соглашения об интерлайне. Более того, благодаря мультимодальности можно включать в один маршрут варианты от нескольких перевозчиков разного типа: авиа, ж/д, автобусы, трансферы, аренда авто, малая авиация. Любой контент, который поддерживает продажу по онлайн-технологиям, может быть включен в поисковый движок «Миксвел» и скомбинирован с другими вариантами перевозки, чтобы составить для вашего клиента идеальный маршрут.

Мультимодальные стыковки позволяют получить конкурентное преимущество в поисковой выдаче. Во-первых, с их помощью можно найти более дешевые варианты стыковочных поездок. В рамках технологии NDC многие авиакомпании переходят на динамическое ценообразование. Цены меняются онлайн ежеминутно, а вместе с ними меняются и выгодные варианты пересадок. Наша поисковая машина анализирует весь этот массив данных, чтобы найти самый дешевый вариант перевозки в момент запроса. Во-вторых, использование мультимодальных алгоритмов поиска позволяет сильно расширить географию покрытия. В некоторых городах нет аэропорта, а у некоторых есть выбор аэропортов, часть из которых может не быть привязана к городу, но находиться в часе-двух езды на автобусе, например. Расширение выдачи дает пассажирам выбор и большую свободу для передвижений.