Компания «Сирена» провела XVI ежегодную международную конференцию для агентов Sirena Connect «Технологии и сервисы на рынке продаж трэвел-услуг» (https://confero.sirena-travel.com/). В этом году она прошла с 28 по 31 марта в Турции в Стамбуле и объединила более 100 представителей авиакомпаний и руководителей агентств.
Официальными партнерами конференции выступили ТКП и компания Nemo.Travel.
Во вступительном слове перед участниками заместитель генерального директора по коммерческой деятельности коммерческий директор компании «Сирена» Марина Валерьевна Володина отметила: «Сегодня, как никогда, повышение уровня технологической безопасности в том числе в информационной сфере, является первостепенной задачей особенно для Гражданской авиации.
В условиях непрекращающегося санкционного давления на авиационную отрасль России, отключение иностранными провайдерами отечественных авиакомпаний от инвенторных и дистрибутивных систем, российские перевозчики, включая национального, в 2022 году провели успешную миграцию и внедрение отечественных цифровых продуктов в свою производственно-операционную деятельность. При этом, миграция на отечественный софт происходила в беспрецедентно сжатые сроки и при полном отсутствии поддержки со стороны западных провайдеров.
В результате перехода, обеспечены информационная безопасность и защита персональных данных пассажиров и экипажей и независимость пассажирских перевозок от иностранных систем, возможных сбоев и отключений. Российская авиаотрасль показала устойчивость – не произошло того, на что санкции были нацелены».
В рамках деловой части программы вниманию участников были представлены доклады новых алгоритмах от новых авиакомпаний и их влиянии на агентские продажи.
Коммерческий директор ТКП Меркулова Татьяна Юрьевна обсудила с участниками тенденции и тренды на рынке пассажирских перевозок весной 2023 в Российской Федерации.
О контенте и дистрибуции железнодорожных перевозок в ГРС «Миксвел» в период санкционного давления поговорил с участниками конференции Sirena Connect директор по реализации проектов сервисов IT «Сирены» Каляпин Владимир Иванович.
Иннокентий Баскаков, заместитель директора по развитию «Сирены», в режиме онлайн, рассказал о новых возможностях для всех участников отрасли авиапутешествий – о платформе MixVel, которая обеспечивает дистрибуцию контента в соответствии с новыми технологиями и стандартами. Возможности travel-платформы MixVel формировать мультикорзину, а также предоставлять путешественникам не только «смешанный» авиационный контент, но и контент разных перевозчиков: авиационных, железнодорожных, автобусных стали настоящим открытием для профессионалов туристической индустрии.
Важной частью программы были личные встречи между участниками, коллеги смогли обсудить насущные вопросы и детали дальнейшего сотрудничества с компанией «Сирена».
Приятным дополнением к деловой программе были экскурсионные поездки в дворец Топкапы, цистерны Шерифие и посещение собора Святой Софии.
Участники отметили содержательность деловой программы конференции Sirena Connect, ее практическую пользу для организации бизнес-процессов и системы дистрибуции в туристической отрасли в условиях адаптации рынка к непрекращающемуся санкционному давлению. По их мнению, конференция Sirena Connect давно является серьезной дискуссионной площадкой для диалога всех специалистов авиационной и туристической отраслей.