Компания «Сирена-Трэвел», разработчик комплексных IT-решений, предлагает своим клиентам услугу по организации технологии EMD.

EMD (Electronic Miscellaneous Document) — Электронный Многоцелевой Документ, разработан IATA как основное решение для документирования сборов и дополнительных услуг пассажира.

Технология EMD упрощает технологические процессы участников рынка авиаперевозок и является универсальным механизмом для оформления дополнительных услуг. А также полностью устраняет затраты, связанные с бумажной технологией по оформлению МСО и позволяет повысить доходность авиакомпаний.

Существуют два типа EMD в зависимости от оформляемой услуги (документа):

EMD — A (Associated EMD) связан с электронным билетом и используется совместно с ним.

EMD — A используются для оплаты услуг, непосредственно относящихся к рейсу.

Статус купона(ов) EMD — A синхронизорован с соответствующим купоном(ами) электронного билета.

EMD — S (Standalone EMD) не связанный с электронным билетом, оформляется и применяется независимо от билета.

EMD — S предназначен для оформления различных сумм и сборов (например, сборы за возврат или обмен), а также для оформления услуг, не связанных с купонами билета

(например, услуги в аэропорту).

Использование купонов EMD — S происходит или непосредственно во время оформления, или позднее, до/во время перевозки.

«Миксвел» позволяет производить оформление EMD обоих типов.

Данные по оформленным EMD отображаются в ежедневном отчете в формате ССОД. Также возможно получение данных посредством XML-сервиса по оперативной передаче информации о продажах — Online-ticket.

Краткая инструкция по оформлению EMD доступна в терминале «Миксвел»,
запрос <??ЭМД>

Для получения услуг по предоставлению сервиса оформления электронного МСО (EMD) необходимо: 

— Обратиться в Коммерческую дирекцию АО «Сирена-Трэвел» и получить информацию по условиям предоставления сервиса.
Коммерческая дирекция АО «Сирена-Трэвел»:
Тел.: +7 (495) 782-13-15, доб.410
E-mail: airline@sirena-travel.ru

— Подписать Договор с  АО «Сирена-Трэвел».

— С запросом проекта договора следует обратиться:
Договорной отдел АО «Сирена-Трэвел»:
Тел.:  +7 (495) 940-61-40
Факс: +7 (495) 782-01-54(64)
E-mail: ivanova@sirena-travel.ru
— Направить контактные данные специалиста, ответственного за подключение.

Центр договорной работы:
Тел.: +7 (495) 940-61-40,
E-mail: contract@sirena-travel.ru

Коммерческая дирекция:
Тел.: +7 (495) 782-13-15
услуги для авиакомпаний: airline-team@sirena-travel.ru

услуги для аэропортов: astramanager@sirena-travel.ru