9 апреля 2012
ЗАО «Миксвел» рада предложить свой новый продукт для авиакомпаний — систему SMS-оповещений клиентов об изменении статуса заказа.
Сервис предназначен для информирования пассажиров об изменениях, связанных с их рейсами. На номера мобильных телефонов будут автоматически отправляться SMS-уведомления при наступлении следующих событий:
- отмена рейса;
- задержка рейса;
- изменение номера рейса;
- изменение маршрута (пункт вылета / прилета);
- изменение класса обслуживания.
Если в заказе будет несколько контактов одного и того же типа, то уведомления будут отправлены на все указанные номера. Номер телефона вводится в стандартном международном формате.
Очевидным достоинством данного продукта является возможность отслеживать авиакомпанией результаты оповещения, а также наличие различных фильтров.
Система реализована с помощью интуитивно понятного графического интерфейса, что позволяет освоить новый функционал без дополнительной подготовки.
Услуга предоставляется бесплатно всем пассажирам, для которых была забронирована перевозка через АРС «Миксвел», и является приложением к системе MySirena.