Вниманию аккредитованных агентств и субагентов!
ПАО «Аэрофлот» информирует о том, что с 12.01.2023г. изменены настройки установки тайм-лимита в PNR для бронирований SU.
При создании бронирования система первоначально выставляет тайм-лимит на 30 минут и выдает напоминание о необходимости применить команду ТЛ/TL.
После применения команды ТЛ/TL система анализирует 5 категорию УПТ и в соответствии с ней выставляет тайм-лимит в виде:
ТЛ-1820/12ЯНВ23/А
и выдает реплику:
ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ-1746/15ЯНВ23)
Если агент не подаст запрос ТЛ/TL и не оформит билет в установленные 30 минут, тайм-лимит сработает и места аннулируются.
Просьба использовать информацию в работе.
Справочная информация: отдел систем резервирования +7 (495) 660-19-72